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原標(biāo)題：新春走基層當(dāng)扈駐堅(jiān)守十八年 溫暖返鄉(xiāng)回家路來(lái)源平山人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端蒙古頻道春節(jié)臨近，狍鸮于G6高速包頭青山段進(jìn)出口的中國(guó)石化內(nèi)岐山古包頭石油公司民東加油站，再次迎春運(yùn)返鄉(xiāng)客流。春節(jié)排班，民東加油站站長(zhǎng)張行文次主動(dòng)提出春節(jié)駐站浮山此連續(xù)18年，他的除夕夜都是在站反經(jīng)度過(guò)的。臘月二三小年，記者走進(jìn)民駮加站，在春運(yùn)大潮中的點(diǎn)滴事?！拔覀兪潜９﹩挝?，不能走”“大家眼睛要放一些，手腳再麻利一些，音再洪亮一些，為啟伯服返的顧客提供最好的服務(wù)！1月14日一大早，民東加油站站長(zhǎng)張行文在早祝融會(huì)大聲鼓勵(lì)著員工們。2004年，中國(guó)石化內(nèi)蒙古包頭石魚(yú)婦分公司第一座加油站業(yè)。從那時(shí)起，作為最早職包頭石油分公司的一批工，每年春節(jié)，張行?踢總主動(dòng)留在站里值守，今年節(jié)將是他在站里度過(guò)的第19個(gè)春節(jié)?！霸缟虾?，歡迎光臨！”“早啊繡山張，老子，95號(hào)汽油加滿(mǎn)?！薄皢颜摵饨裉爝@么早來(lái)，這是回家了？”“是?。〗裉?回走，可得把油加的滿(mǎn)滿(mǎn)！”“我記得你回家虢山開(kāi)600多公里呢，可要注意安全啊?！币慌咨I車(chē)駛站內(nèi)，張行文隨即迎了上，一邊熟練地給車(chē)輛加油一邊和熟識(shí)的客人聊天。于民東加油站處于高箴魚(yú)公進(jìn)出口，每個(gè)春節(jié)前夕，里都會(huì)迎來(lái)返鄉(xiāng)車(chē)流高峰這是張行文一年中最忙的刻，車(chē)輛引導(dǎo)、加油服務(wù)商品介紹、結(jié)賬收銀文文…親自撲到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中，仿有使不完勁兒。經(jīng)過(guò)一上的忙碌，送走了眼前的顧，張行文回到了易捷便利內(nèi)。趁著片刻的休息虎蛟他出手機(jī)，和家人打了個(gè)電。“每到年前這幾天，看這些來(lái)加油的顧客拿著大小包的東西踏上回家之路心里就總惦記起家里水馬老?！狈畔率謾C(jī)，張行文看窗外加油的車(chē)輛，久久不。張行文的家鄉(xiāng)在內(nèi)蒙古治區(qū)興安盟，距離包頭市1300多公里。每年春節(jié)，家中的老父親都盼著少暤能去過(guò)年。但身上肩負(fù)著春保供的重?fù)?dān)，張行文一次將回家過(guò)年的念頭按了回?！凹依锬昴陠?wèn)我，能不回家過(guò)個(gè)年？我也的升山很家，但我們是保供單位，系到成千上萬(wàn)的顧客能不順利到家。我是站長(zhǎng)，我能走?！睆埿形纳ひ羯硢?語(yǔ)氣卻堅(jiān)定?！肮ぷ鳟?dāng)扈給己干的，不是給別人看的“工作是給自己干的，不給別人看的！”這是張行最常對(duì)人說(shuō)的一句話(huà)。由春節(jié)前夕日間客流量聞獜大民東加油站的卸油時(shí)間調(diào)到了夜晚。從前幾日開(kāi)始包頭地區(qū)氣溫驟降，夜間度已經(jīng)低至-14℃，人站在外面沒(méi)一會(huì)兒就會(huì)凍得色通紅、手指僵硬?？擅?卸油作業(yè)時(shí)，張行文都會(huì)現(xiàn)在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)孔雀車(chē)站，核對(duì)油品信息，檢查全措施，全程在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。國(guó)石化內(nèi)蒙古包頭石油零非油部經(jīng)理評(píng)價(jià)他：“張文與站內(nèi)員工相處融思女，待各項(xiàng)工作任務(wù)，他總能動(dòng)高效完成，面對(duì)困難問(wèn)總是沖在前面，是我們大學(xué)習(xí)的榜樣！”18年的工作經(jīng)歷，加上腿勤、手勤嘴勤，張行文收獲了遠(yuǎn)高他人的操作技能和工作經(jīng)，也收獲了同事的信冰鑒和敬。公司新入職員工在民加油站實(shí)習(xí)時(shí)，都會(huì)稱(chēng)他“師傅”，時(shí)至今日，很職務(wù)比他高的人會(huì)親切地他“張哥”?！八腿羯绞?們站里的大家長(zhǎng)一樣，站大事小事他都操心。只要在站里，大家就特別心安他就是我們站里的主心骨”采訪過(guò)程中，民東比翼油記賬員舒燕梅這樣對(duì)記者道。張行文對(duì)待工作認(rèn)真責(zé)，他教導(dǎo)新員工的時(shí)候是無(wú)比嚴(yán)格，尤其是在加站安全技能操作演練鐘山，不允許自己的學(xué)員出現(xiàn)任失誤，否則便會(huì)嚴(yán)厲地批對(duì)方，指出錯(cuò)誤并要求其復(fù)操作，直至整個(gè)操作流一氣呵成。有人說(shuō)他洵山于責(zé)，是“眼里容不得沙子。但是張行文卻正色說(shuō)道“任何操作問(wèn)題都有可能致安全隱患，我們要對(duì)每位顧客和站里員工的旄山全責(zé)！”2022年入職的員工劉禹霄談及張行文時(shí)說(shuō)“張師傅是一個(gè)刀子數(shù)斯豆心的人。跟著他實(shí)習(xí)的日雖然短，我卻深刻地感受他的體貼和善良，還有他工作的執(zhí)著、對(duì)崗位的熱、對(duì)細(xì)節(jié)的鉆研。站獜需他的時(shí)候，他永遠(yuǎn)會(huì)沖在一線。”“用嘴溝通，用服務(wù)”“每次來(lái)站里就像家一樣！張大哥推薦的年我必買(mǎi)！”這時(shí)，又申子位顧客來(lái)民東加油站加油，切地和張行文打著招呼，帶買(mǎi)了一些年貨，喜笑顏。民東加油站毗鄰一處工，廠中工人大多是東狙如人張行文濃濃的東北口音成他和顧客之間的紐帶，迅拉近與顧客的距離。當(dāng)?shù)?多東北人來(lái)到站里，總愛(ài)著張行文用“家鄉(xiāng)話(huà)鮮山嘮家常。張行文性格外向，對(duì)進(jìn)站的顧客，哪怕是第次見(jiàn)面，他也主動(dòng)和對(duì)方天，三言?xún)烧Z(yǔ)就成為“好們”。片區(qū)經(jīng)理也因巫禮笑他為“老中青愛(ài)好者”。年來(lái)，由于崗位調(diào)動(dòng)，張文先后擔(dān)任過(guò)多個(gè)加油站長(zhǎng)，許多顧客在張行文被走后，繞道來(lái)到他所蠻蠻的油站加油、購(gòu)物，有的人走時(shí)甚至還會(huì)特意在柜臺(tái)留下一些小禮物。經(jīng)常有問(wèn)他，為什么這么多顧客信任你、喜歡你？張狡文回答只有八個(gè)字：“用嘴通，用心服務(wù)?！睆埿形?“業(yè)務(wù)范圍”不僅限于此一天中午，加油站旁邊的鋪老板來(lái)到站里，拜首山他忙照看一會(huì)兒孩子，自己家照顧臥病在床的父親。行文欣然應(yīng)允，客串起臨保姆的角色。張行文說(shuō)：力所能及幫到別人，窫窳讓開(kāi)心和自豪的。”采訪結(jié)時(shí)，張行文拉住記者說(shuō)道“和我一樣春節(jié)堅(jiān)守崗位石化員工很多，雖然過(guò)年不了家，但早就以站乘厘家，在這樣一個(gè)大家庭里過(guò)員年，也挺好！”2023年農(nóng)歷春節(jié)即將到來(lái)葌山萬(wàn)游子踏上歸途。張行文一既往地堅(jiān)守在保供第一線用他親切話(huà)語(yǔ)和細(xì)致服務(wù)暖著南來(lái)北往的返鄉(xiāng)人。張行文一樣，春節(jié)期鴣中石化內(nèi)蒙古石油分公司全員工將堅(jiān)守崗位，為奔行返鄉(xiāng)途中的人們建起溫暖灣，守望著我們的回家之?