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齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月13日訊?1月13日，棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)政府新聞辦舉行臺(tái)兒莊深化黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)、居臺(tái)城”新聞發(fā)布會(huì)。臺(tái)兒區(qū)住建局黨組成員、區(qū)公用業(yè)服務(wù)中心主任王奎強(qiáng)；區(qū)房建設(shè)事務(wù)服務(wù)中心主任孟平；區(qū)住房建設(shè)事務(wù)服務(wù)中副主任曹洋洋出席發(fā)布會(huì)并答記者提問。臺(tái)兒莊區(qū)委宣部副部長(zhǎng)李修華主持發(fā)布會(huì)? ? ?王奎強(qiáng)說，今年以來，臺(tái)兒莊區(qū)物業(yè)服務(wù)旄山業(yè)合黨委在各級(jí)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)，按照“齊魯紅色物業(yè)”建總體部署以“滿意物業(yè)、溫家園”為目標(biāo)，以黨建引領(lǐng)業(yè)服務(wù)提升行動(dòng)為抓手，臺(tái)莊區(qū)著力打造“紅色物業(yè)、居臺(tái)城”物業(yè)服務(wù)品牌，切提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)效和居民幸感。（一）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚治理合力。把紅色物業(yè)建融入城市基層社區(qū)治理工作重要內(nèi)容，著力健全完善物管理黨建體系，推動(dòng)多方力有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，合力堅(jiān)物業(yè)領(lǐng)域突出問題。創(chuàng)新1+5+N”物業(yè)管理體系，構(gòu)建以物業(yè)服務(wù)行業(yè)綜合黨為引領(lǐng)，區(qū)住房建設(shè)事務(wù)服中心（含區(qū)物業(yè)辦）、鎮(zhèn)街業(yè)辦、社區(qū)、物業(yè)企業(yè)和業(yè)委員會(huì)五方主體協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，安、行政執(zhí)法、燃?xì)?、供?通訊、電力等N個(gè)職能部門主動(dòng)參與的組織體系，統(tǒng)籌開全區(qū)物業(yè)行業(yè)管理工作，深“黨支部+業(yè)主委員會(huì)+物業(yè)服務(wù)企業(yè)”治理模式，目前臺(tái)兒莊區(qū)有14家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，服務(wù)全區(qū)70個(gè)物業(yè)小區(qū)，4家物業(yè)企業(yè)成立了獨(dú)立黨支部，4個(gè)聯(lián)合黨支部，實(shí)現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織和工全覆蓋，物業(yè)服務(wù)專業(yè)化覆率86.4%，成立63個(gè)業(yè)主委員會(huì)，業(yè)委會(huì)組建率達(dá)77.8%。（二）完善運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化品牌建設(shè)。近年，臺(tái)兒莊區(qū)物業(yè)服務(wù)水平逐提高，物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)業(yè)范圍逐步擴(kuò)大，企業(yè)服務(wù)意逐步增強(qiáng)，業(yè)主與物業(yè)企業(yè)間的矛盾逐步轉(zhuǎn)變成居民快改變的生活方式和落后的小配套之間的矛盾，社區(qū)居民輛停放、社區(qū)環(huán)境提升、文娛樂設(shè)施等方面是當(dāng)前小區(qū)民最迫切的需求，居民法律識(shí)的增強(qiáng)推進(jìn)了物業(yè)企業(yè)標(biāo)化進(jìn)程，物業(yè)管理活動(dòng)出現(xiàn)題的解決方式正逐步向制度決的方式轉(zhuǎn)變，物業(yè)企業(yè)社責(zé)任意識(shí)逐步增強(qiáng)，在衛(wèi)生疫、文明城創(chuàng)建等方面，物企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)起了社會(huì)責(zé)任區(qū)住建局作為物業(yè)行業(yè)主管門，與相關(guān)鎮(zhèn)（街）、社區(qū)切配合，協(xié)調(diào)各方力量，堅(jiān)理順物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨組織工運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化“紅色物業(yè)建設(shè)。一是按照“四個(gè)一批方式推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)物服務(wù)管理全覆蓋。結(jié)合我區(qū)際，緊緊依托規(guī)范一批、提一批、整合一批、兜底一批四個(gè)一批”的方式，夯實(shí)物管理全覆蓋的基礎(chǔ)。二是實(shí)“五心”服務(wù)，培育紅色頭。持續(xù)打造物業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)品，將“知民心”“聚民心”悅民心”“貼民心”“暖民”融入物業(yè)服務(wù)理念，開展業(yè)服務(wù)企業(yè)“先鋒行動(dòng)”、業(yè)示范項(xiàng)目評(píng)比和住宅小區(qū)業(yè)服務(wù)治理考核評(píng)價(jià)活動(dòng)，成物業(yè)服務(wù)小區(qū)治理評(píng)價(jià)考。三是堅(jiān)持內(nèi)外雙向發(fā)力，過外引知名品牌企業(yè)進(jìn)入，強(qiáng)本地優(yōu)秀企業(yè)培育，進(jìn)一釋放臺(tái)兒莊區(qū)物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。今年以來，臺(tái)兒莊物業(yè)業(yè)利用“端午節(jié)”、“建黨”等為契機(jī)，開展豐富多彩社區(qū)文化活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)，一步拉進(jìn)業(yè)主與物業(yè)企業(yè)的離，為社區(qū)文明、和諧社區(qū)設(shè)起到了極大的推動(dòng)作用。三）提升服務(wù)質(zhì)量，回應(yīng)群關(guān)切。為進(jìn)一步提升物業(yè)服管理，加強(qiáng)“紅色物業(yè) 安居臺(tái)城”物業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)。委組織部與區(qū)住建局聯(lián)合出了《臺(tái)兒莊區(qū)2022年物業(yè)服務(wù)整治提升工作實(shí)施方案組建了由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組的專項(xiàng)整治工作專班，領(lǐng)導(dǎo)署整治提升工作的推進(jìn)。持開展物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域“大走訪大排查、大提升”活動(dòng)，聚環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、服務(wù)量等方面內(nèi)容，完成走訪排18480戶，梳理排查問題1172條，并逐一建立臺(tái)賬，整改銷號(hào)。淑士時(shí)，結(jié)合社物業(yè)服務(wù)中心、小區(qū)社情民意見箱、業(yè)主微信群等方式集居民訴求，及時(shí)跟進(jìn)解決提升群眾滿意度。開展小區(qū)共收益收支管理整治，全面實(shí)公共收益“三公開”，完住宅專項(xiàng)維修資金管理系統(tǒng)設(shè)，設(shè)立公共收益銀行存儲(chǔ)戶，明確業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委會(huì)對(duì)公共收益的管理和支配。鼓勵(lì)小區(qū)利用公共部位的營(yíng)活動(dòng)，讓公共收益作為小長(zhǎng)效治理的重要資金來源，決相關(guān)維修費(fèi)用和業(yè)主委員辦公費(fèi)用來源等問題，更好進(jìn)社區(qū)自治和環(huán)境提升。（）聚焦老舊小區(qū)，打通難點(diǎn)點(diǎn)。以提升老舊小區(qū)物業(yè)服覆蓋為重點(diǎn)，推進(jìn)住宅小區(qū)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。一方面，合老舊小區(qū)改造工作，在制改造計(jì)劃時(shí)加強(qiáng)與社區(qū)合作統(tǒng)籌考慮引導(dǎo)專業(yè)物業(yè)服務(wù)業(yè)進(jìn)駐，并爭(zhēng)取相關(guān)財(cái)政補(bǔ)。采取盤活資產(chǎn)、公益補(bǔ)貼業(yè)主付費(fèi)等多種方式籌集老小區(qū)物業(yè)管理資金。另一方，謀劃組建國(guó)有物業(yè)服務(wù)企，通過業(yè)主拿一點(diǎn)、企業(yè)貼點(diǎn)、政府補(bǔ)一點(diǎn)等方式，解老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)進(jìn)駐難的題，推動(dòng)住宅小區(qū)專業(yè)物業(yè)務(wù)全覆蓋。下一步，臺(tái)兒莊住建部門將堅(jiān)持問題導(dǎo)向，續(xù)深入開展物業(yè)“大走訪、排查、大提升”活動(dòng)，總結(jié)眾關(guān)心的“熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵”問題。充分發(fā)揮鎮(zhèn)（街）社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)企的作用，因地制宜、一小區(qū)策，研究分析物業(yè)管理工作在問題根源，探索解決途徑一是全面推動(dòng)“齊魯紅色物”三年行動(dòng)計(jì)劃。按照“一擴(kuò)覆蓋、補(bǔ)短板，兩年抓規(guī)、促提升，三年塑優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)牌”的總體部署，提升住宅區(qū)專業(yè)化物業(yè)覆蓋率、業(yè)委組建率、物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委會(huì)黨組織覆蓋率，將物業(yè)服納入社區(qū)治理重要一環(huán)，通“紅色物業(yè)”建設(shè)和物業(yè)服標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)使物業(yè)服務(wù)水平一步提升，增強(qiáng)群眾的獲得、幸福感，逐步實(shí)現(xiàn)人民對(duì)好生活的向往。二是完善督考核及獎(jiǎng)懲機(jī)制。加強(qiáng)業(yè)主員職能，實(shí)現(xiàn)物業(yè)小區(qū)業(yè)主治，把業(yè)主滿意度作為衡量業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)，對(duì)意度極差的，建議罷免物業(yè)業(yè)。同時(shí)，做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)企，培樹一批標(biāo)桿企業(yè)，以點(diǎn)面，擴(kuò)大紅色物業(yè)戰(zhàn)果，讓多的群眾獲益。三是傳承紅基因，踐行紅色物業(yè)初心使。以“嚴(yán)、真、細(xì)、實(shí)、快五字工作法，持續(xù)深入開展色物業(yè)建設(shè)和物業(yè)管理服務(wù)平提升，打造更加順暢的紅物業(yè)管理服務(wù)體系，堅(jiān)持以建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)，著力物業(yè)服務(wù)打造成黨組織聯(lián)系務(wù)群眾的重要平臺(tái)。四是探先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，組建國(guó)有物企業(yè)，承擔(dān)老舊小區(qū)物業(yè)管工作。給予國(guó)有物業(yè)企業(yè)在物業(yè)招標(biāo)、老舊小區(qū)物業(yè)管財(cái)政扶持等方面的政策支持努力實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)全覆蓋，更多居民享受惠民福利。五持續(xù)加大宣傳力度。讓更多業(yè)主深入了解物業(yè)服務(wù)和“色物業(yè)”的實(shí)質(zhì)，減少誤解縮小物業(yè)公司服務(wù)管理與業(yè)之間的距離，開展物業(yè)“三”，增加業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的與度，全力提升和諧社區(qū)建。同時(shí)，將緊盯問題、循序進(jìn)、久久為功，持續(xù)深化紅物業(yè)建設(shè)，推動(dòng)物業(yè)管理服質(zhì)量改進(jìn)提升，認(rèn)真摸清社治理中的矛盾和問題，總結(jié)期工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，聚群眾所想所需所盼，著力固基、揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板，切實(shí)升社區(qū)基層黨組織組織力、聚力，持續(xù)夯實(shí)組織基礎(chǔ)，一步提升“紅色物業(yè)、安居城”建設(shè)成果。閃電新聞?dòng)? 李永文 報(bào)道