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裝在小框框里的世界電視幕左下角的手語框，是聾觀眾看世界的渠道之一。1984年，手語框第一次出現(xiàn)在新聞節(jié)目，截至2020年年底，有34個省級電視臺、209個地市級電視臺播放手語節(jié)目，一些要的會議和比賽也配有手翻譯。2012年國務(wù)院出臺的《無障礙環(huán)境建設(shè)條》如此闡述手語新聞節(jié)目意義：保障聾人平等參與會生活。手語框的出現(xiàn)，很多人認(rèn)為是一種進(jìn)步。要在這個小方框里裝下更內(nèi)容，還需要很多努力。2021年，國家手語和盲文研究中心一項面向585位聾人的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“完全看懂”電視手語新聞的聾只有7．69％，大多數(shù)聾人能看懂的不到一半，甚完全看不懂。有聾人看不手語框，只好叫老婆陪在邊，讓老婆一邊聽新聞，邊打手語告訴他，電視里講什么。還有聾人表示，時間盯著屏幕左下角的小框，容易感覺疲倦。而對全國2053萬位聾人來說，這還不是他們唯一的遺。一個聾人描述，除夕夜一家人聚在一起看春節(jié)聯(lián)晚會，當(dāng)家人被小品、相節(jié)目逗得同時大笑時，只他一個人看不懂，因為實直播沒有字幕，也沒有手翻譯。第二天的重播配上字幕——這位聾人有機(jī)會看懂那些“包袱”了，但人已經(jīng)看過節(jié)目了。他感，那種歡聚一堂的氛圍沒了。為什么看不懂手語新？北京師范大學(xué)教授鄭璇一位聾人，長期研究手語言學(xué)。她認(rèn)為，手語畫面小，會嚴(yán)重影響受眾的可度。比如，用手語表達(dá)春秋冬，是要握起拳頭，凸的四指根部關(guān)節(jié)各自代表不同的季節(jié)，如果手語框小，聾人很容易看不清指是哪個關(guān)節(jié)，只能靠猜。有的手語框只占到整個電機(jī)屏幕的十分之一，這是夠的?！编嶈f，許多電節(jié)目的手語翻譯畫面保留手語傳譯員的胸線以上，有些手語手勢或低至腰部或高過頭頂。比如，廣州最通用的手語打法是雙手心向上，在腰部兩側(cè)碰幾，超出了手語框畫面。為讓觀眾能夠看到完整的手，手語傳譯員不得不縮小作，造成變形。學(xué)會手語僅是只會幾個單詞，要把形、位置、方向、運(yùn)動、情、體態(tài)和口型整合起來才能精準(zhǔn)表達(dá)。廣東一位人陳鋼舉例，用手語表達(dá)開心”，也有不同的表現(xiàn)式：要表現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)開心，以用臉部淺淺的微笑，加手部表達(dá)的“好”；要表超開心，可以夸張一些—睜大眼睛，張大嘴巴，臉變化豐富，雙手晃動，身姿勢擺動，像唱歌和跳舞樣。但看電視時，陳鋼很從手語傳譯員的面部表情獲取信息，也有聾人說，語傳譯員的手勢動作幅度小，使得“咬字”不足夠晰。在電視臺當(dāng)新聞手語譯員的劉可研坦言，在電屏幕前和私下聊天時打手，人的狀態(tài)肯定是不同的在新聞節(jié)目，手語傳譯員該與主持人風(fēng)格相一致，要端莊大方，表情不能過夸張。但這會對手語表達(dá)所限制。有聾人觀眾拿著外新聞的視頻給劉可研看—國外手語傳譯員的表情動，肢體動作豐富?！坝^希望我們的翻譯能夠和國接軌?？芍袊吮旧硇愿?內(nèi)斂一些，不太容易像外人那樣外放。”劉可研說鄭璇說，在媒體、學(xué)校等共場合，按有關(guān)規(guī)定要求用通用手語，國家通用手方案目前只有8000多個詞語，僅能覆蓋部分核心勢；而聾人之間的交流，慣用的是社群里自發(fā)形成手語。而且，幾乎所有電臺都用聽人（指聽力健全人——記者注）做手語傳員，但聽人學(xué)習(xí)手語，習(xí)性地用“主謂賓”的漢語序，而聾人打手語的語法話題優(yōu)先原則。“手語能較差的聽人翻譯時會下意用漢語語序打手語，逐詞句打出來，這讓聾人更看懂了?！币晃幻@人舉例，表達(dá)“你會不會修電腦？，聾人往往會打“電腦，，會”，再帶上疑問的表。陳鋼觀察到，當(dāng)新聞里詞匯還沒出現(xiàn)通用打法時手語傳譯員的翻譯很容易問題，比如，把“萌萌噠打成“MMD”“神馬”則會變成“神仙加后照”。一經(jīng)常出現(xiàn)在新聞里的詞也給劉可研提出挑戰(zhàn)，比如供給側(cè)、同比增長……如想短時間翻譯出來，還能上主持人的語速，她只能譯。過去3年，劉可研參與過70多場北京疫情發(fā)布會的手語翻譯工作吳權(quán)有一次她聽到“以快制快”，這生活中很少出現(xiàn)的詞匯，果直接翻譯聾人肯定看不，她想了一下，把這句話意思表達(dá)為“用最快的方控制疫情的發(fā)展”。這對語傳譯員的翻譯水平要求高。陳鋼回憶，早年出現(xiàn)霧霾”天氣時，新聞主播醒市民出門要戴口罩防霧，但手語傳譯員只用了“”替代，在他看來就是仙飄飄的普通白霧，起不了示作用。好的手語新聞節(jié)，要真正做到平視劉可研常和聾人朋友交流，究竟要什么樣的手語新聞？回集中在兩點(diǎn)，手語框變大手語傳譯員的翻譯能看得。“聾人觀眾其實是很寬的，他們這兩點(diǎn)要求并不?！眲⒖裳姓f。她曾和電臺的欄目組溝通手語框變的問題，對方也知道聾人手語新聞的意見，但在具操作上，電視臺的臺標(biāo)位、滾動字幕的位置等都有確的要求，將手語框調(diào)大會影響畫面中其他要素的成和位置。江蘇師范大學(xué)手語教師劉承承是一名聾，長期研究電視節(jié)目手語音員的語言使用和翻譯技。他認(rèn)為，欄目組應(yīng)該對人語言和文化有一定認(rèn)識才能做聾人受眾認(rèn)可的節(jié)。他舉例，中國臺灣有一手語節(jié)目，手語主播、片片尾由聾人或是手語熟練聽人出鏡，節(jié)目的主要鏡對準(zhǔn)聾人，不會“喧賓奪”。有一次，這個節(jié)目的訪在海邊進(jìn)行，畫面上出文字提示“海浪聲”，劉承馬上意識到，現(xiàn)場采訪人聽到了海浪聲，“節(jié)目分考慮聾人精神世界和無礙的需求。”韓國、日本國家還建立了聾人視頻網(wǎng)，專門同步新聞翻譯，創(chuàng)接地氣的手語娛樂節(jié)目。有聾人說，希望由聾人直出鏡擔(dān)任手語新聞的播報而不是局限在小方框里。國也有受到好評的手語新節(jié)目，南京棲霞電視臺的小芮說新聞》是其中之一南京棲霞區(qū)融媒體中心主方玲是這檔節(jié)目的創(chuàng)辦人她回憶，2014年，她聽從棲霞區(qū)殘聯(lián)的推薦，選兩位手語優(yōu)秀的聾校教師為手語傳譯員，這兩位聾老師都是聾人，打的手語貼近聾人觀眾的習(xí)慣。這度加大了主創(chuàng)人員的制作度：聽人翻譯手語時，可一邊聽主持人的話，一邊，也可以看提詞器的字幕；但聾人只能看字幕打手。主持人芮鐘科回憶，最磨合時，他和手語傳譯員朝著對方的速度靠攏，他低語速，手語傳譯員提高速，經(jīng)常要錄制多遍，才保證節(jié)奏卡點(diǎn)，后期剪輯也會做相應(yīng)的調(diào)整?！皼]愿意看一檔聲畫不同步的目?！本帉?dǎo)王珍珍說，“把手語當(dāng)成配音、字幕一對待?！彼貞洠袝r節(jié)對不上，手語傳譯員要嘗不同的手語表達(dá)來配合主人；有時第一遍打錯了，譯員要重新再打一遍，就字幕里不能有錯別字、語不通。這也讓《小芮說新》的制作時間要比其他節(jié)更長。以往兩天能制作完的節(jié)目，在這里要花4天，有時主創(chuàng)人員還得配合手傳譯員的時間。節(jié)目播出，主創(chuàng)人員感受到聾人觀的熱情，公眾號后臺還涌居住在外國的聾人?！缎?說新聞》的主創(chuàng)人員還和20多個聾人一起踏青，參與國際聾人節(jié)的系列活動，建了一個微信群?！缎≤?新聞》在電視臺播出的畫中，手語框大小不好調(diào)整但在節(jié)目的網(wǎng)絡(luò)版本里，語框可以調(diào)為屏幕的四分一。這個做法如今被部分體采納：有的電視臺把手框調(diào)成正方形，約占屏幕分之一，甚至一些發(fā)布會網(wǎng)絡(luò)版，會把手語框調(diào)大屏幕的四分之一。一個聾說，這些進(jìn)步尊重聾人和人有平等接受信息的權(quán)利真正做到了平視。優(yōu)秀的語翻譯太少了對電視臺來，要找到合適的手語傳譯，并不是一件容易的事。京棲霞區(qū)融媒體中心主任玲說，選擇手語傳譯員時她更傾向于選擇殘聯(lián)推薦人，不用擔(dān)心對方會在翻時出現(xiàn)紕漏，誤導(dǎo)公眾。璇說，絕大多數(shù)電視臺會聽力正常的聾校老師里挑兼職的手語傳譯員，但近年，聾校生源不斷萎縮，乏專業(yè)的學(xué)習(xí)資源和培訓(xùn)會，這影響了聾校老師的語水平——學(xué)習(xí)手語翻譯人有一個共識，只有長期潤在聾人環(huán)境里，與聾人持接觸，才能精進(jìn)手語水。鄭璇研究發(fā)現(xiàn)，各級電臺的手語新聞質(zhì)量參差不，一些區(qū)縣級電視臺甚至手語傳譯員還會穿米黃色白色的衣服上鏡，和雙手膚色混淆。但劉可研介紹出鏡正確的著裝是，穿深的襯衣，不能佩戴飾物和表，不能化濃妝。鄭璇說“手語框里最重要的是那手，從視覺上一定要把手顯出來?！编嶈治?，這當(dāng)?shù)靥亟虒W(xué)校的規(guī)模和辦質(zhì)量有關(guān)。越小的地方聾學(xué)生越少，縣級電視臺要到合適的手語傳譯員更困。找到手語翻譯就夠難了要從中選優(yōu)就更費(fèi)工夫。少受訪者說，電視臺里幾沒有懂手語的人，很難評和監(jiān)管手語傳譯員的翻譯平。劉可研說，電視臺里多人一般不太懂手語，“人朋友選的翻譯又不一定足電視臺的要求。”她介，一般手語傳譯員的薪酬對固定，且與翻譯質(zhì)量沒直接關(guān)系。陳鋼曾去英國流，當(dāng)?shù)仉娨暸_的大多欄都配備手語傳譯員，且經(jīng)換人?！霸谑终Z翻譯服務(wù)，中國和歐美國家相比至落后幾年。”曾任鄭州工技術(shù)學(xué)院特殊教育學(xué)院院的孟繁玲說，目前，我國語翻譯專業(yè)的學(xué)生少，但視臺、高校、醫(yī)院、法院單位又需要手語翻譯，這專業(yè)的人才往往供不應(yīng)求與之相比，美國的手語教體系完整，從學(xué)前到高中設(shè)有選修課，開辦手語教或手語翻譯專業(yè)的高校有百所。澳大利亞中小學(xué)也設(shè)手語選修課?！笆终Z翻人才的問題不解決，聾人他的問題也很難解決?！?繁玲說。懂得手語的律師帥多年處理與聾人有關(guān)的司，此前接受采訪時說，司法機(jī)關(guān)詢問聾啞的嫌疑時，要通過外聘的手語翻溝通，有幾次，他在案件同步錄像上，發(fā)現(xiàn)手語翻人員直接在攝像頭底下向啞人敲詐勒索。而且，陳說，目前許多懂得手語的會另外找本職工作，把手翻譯作為兼職——單純當(dāng)語翻譯不能保障生活來源也沒有相關(guān)政策扶持手語譯人才的發(fā)展。因此，越更邊遠(yuǎn)的地方，手語翻譯更難找。新聞之于聾人的義電視機(jī)里的手語框，曾視為保障聾人權(quán)益的象征生活在北京的聾人馮剛回，他第一次在電視上看到語框出現(xiàn)時，感覺驚喜、興。慢慢地，手語框出現(xiàn)頻率更多了。1990年，《中華人民共和國殘疾人障法》以法律的形式明確電視手語新聞的意義：“映殘疾人生活，為殘疾人務(wù)，豐富殘疾人的精神文生活?！?012年出臺的《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》定，市級以上電視臺應(yīng)創(chuàng)條件，每周至少播放一次播手語的新聞節(jié)目。在劉承看來，電視機(jī)那個手語的存在非常重要。“看滾字幕，眼睛要高度集中，易累，清晰表達(dá)的手語傳員能讓聾人的眼睛相對放，且傳達(dá)出文字難以表述感情起伏?！钡蠖鄷r候聾人注視這個手語框的模是狼狽的。曾任北京西城聾協(xié)主席的劉麗娜多次向京市殘聯(lián)、北京市聾協(xié)反“看不懂手語新聞”這個況，對方也努力想?yún)f(xié)調(diào)這問題，但一直沒有解決。京一位聾人說，2021年，他曾在北京殘聯(lián)的組織，作為聾人代表，參與手傳譯員的考核，從手形、作、神態(tài)、翻譯技巧多角打分，考核的標(biāo)準(zhǔn)就是“人觀眾能看得明白，看得累”。近30位特殊教育學(xué)校的聽人老師參與了那次核，每人輪流上臺15分鐘，跟著隨機(jī)播放的新聞錄，一邊聽一邊打手語。他憶，最終，有7位手語老師通過了考核，殘聯(lián)推薦給電視臺后，不知道為什么電視臺還是堅持用了老班。鄭璇建議，可以組成專委員會，挑選既熟練掌握語，又懂手語理論的專家聾聽不限，由專家委員會評價手語傳譯員的翻譯水。在接受中青報·中青網(wǎng)者采訪時，一些來自不同方的聾人也說，他們曾通各級殘疾人聯(lián)合會、各級人協(xié)會等多個途徑反映過手語新聞看不懂”的問題但反映多次后，也沒有看改變?！拔覀兡懿荒苡心?懂的新聞節(jié)目，我們能不有更好的精神生活？”劉娜問。鄭璇說，聽障者的大心理問題是孤立感，而聞資訊恰恰是聾人和外界接的橋梁之一，能幫助聾打破孤立感，尋找到自己在的意義。有的聾人長年持讀書看報，喜歡在聚會，用手語把報紙上的詐騙聞分享給其他聾人。一位人說，他會在世界杯、奧會、春節(jié)聯(lián)歡晚會播放時時打開電視收看——這樣讓他感覺，自己真正參與主流社會的活動。作為中第一位語言學(xué)專業(yè)的聾人士，鄭璇有時在北師大開時，也會有孤獨(dú)的感覺：同事開始七嘴八舌的時候即便有助聽器，她很難識是誰在開口；當(dāng)座位距離言人太遠(yuǎn)的時候，她也很通過助聽器或讀唇了解完的信息。她說，許多聾人歷過這樣的時刻：當(dāng)一群說笑話，哄堂大笑時，聾問“說什么”，聽人說，沒什么，和你沒關(guān)系。”鋼有個好友參加會議，他問旁邊的同事會議內(nèi)容，事的回答簡潔明了，“部需要改革，要整頓辦公室人員。”“一句話就完事？”聾人疑惑，那個會議明開了很久?！捌渌湍?關(guān)系，只知道重點(diǎn)就可以?！蓖禄卮?。聾人渴望向的交流，而不是單向的種“和你沒關(guān)系”的感覺在短視頻誕生以后，一定度上減弱了。那是當(dāng)前聾圈里獲取信息最快速、最遍的方式。還有部分聾人擇用手語自制短視頻：教手語、翻譯新聞、訴說生故事……一個備受歡迎的媒體每天翻譯當(dāng)天一則重的新聞，沒有配字幕，只手語，但每篇推文都有數(shù)瀏覽量。2021年，國家手語和盲文研究中心在調(diào)電視手語新聞的可懂度時也調(diào)查了聾人對網(wǎng)絡(luò)自媒視頻的看法。超過六成聾能“完全看懂”或“看懂部分”自媒體上由聾人自錄制的手語視頻。相比而，參與調(diào)研的聾人更認(rèn)可絡(luò)自媒體視頻。許多聾人眾都說，由聾人自制的新小短片，易懂、便利、有近性。他們習(xí)慣了在好友里轉(zhuǎn)發(fā)、分享這些短視頻還可以和短視頻的制作者評論區(qū)互動?？萍荚黾恿?人雙向交流的機(jī)會。馮剛些年紀(jì)較大的朋友，眼睛好、文字也看不懂。當(dāng)遇麻煩時，這些朋友會通過頻聊天，打手語請馮剛幫。有時候，馮剛在家無聊，也喜歡找聾人朋友用視聊天，有時候一聊就是幾小時。但馮剛也說，通過機(jī)視頻打手語，費(fèi)勁也費(fèi)間，一旦信號不好、畫面頓，就要把剛剛的手語重一遍。越來越多科技公司入無障礙的研究。2022年的卡塔爾世界杯，陳鋼了一種新的收看方式：電機(jī)屏幕下會出現(xiàn)實時的無礙字幕，為聾人翻譯解說電視機(jī)甚至出現(xiàn)了由AI代替手語傳譯員，為聾人翻新聞，名為數(shù)字人?！缎?說新聞》如今改用了數(shù)字的形式。芮鐘科說，數(shù)字的出現(xiàn)，大大降低了制作本，原來4天的制作時間縮短為兩天，主創(chuàng)人員只需把文本錄入電腦，就會自生成數(shù)字人打的手語視頻方玲認(rèn)為，雖然數(shù)字人不真人有表現(xiàn)力，但是它不改變意思，保證準(zhǔn)確度。計劃可以把數(shù)字人推廣到多節(jié)目，比如相對輕松的樂節(jié)目?！胺g和科技擁是遲早的事”劉可研也說科技的加盟既為手語翻譯作提供了很多的可能性，讓手語翻譯員有了新的挑。鄭璇調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多苦于找不到手語傳譯員的區(qū)級電視臺，如今購買了數(shù)人的服務(wù)。她曾應(yīng)邀指導(dǎo)大廠的手語數(shù)字人研發(fā)，入了許多精力、時間，但讓數(shù)字人跟上真人翻譯的平，還距離很遠(yuǎn)，“目前數(shù)字人的發(fā)展還沒有到足成熟落地的程度，一些科公司夸大宣傳，片面推廣很容易造成聾人受眾的排心理?！彼^察，目前，字人翻譯新聞，有信息丟、漏翻、動作變形扭曲、奏怪異等問題。也有聾人喻，數(shù)字人就像中英文翻機(jī)，輸入漢語卻出來了中英語。鄭璇擔(dān)心，電視臺媒體不懂手語，在科技公蜂擁而上研發(fā)數(shù)字人的風(fēng)之下，難以判斷真實的產(chǎn)質(zhì)量，從而損害聾人朋友利益。馮剛也說，當(dāng)前數(shù)人只是單向轉(zhuǎn)達(dá)、告知聾信息，“數(shù)字人能帶聾人病嗎？”他認(rèn)為，數(shù)字人難實現(xiàn)雙向溝通，能看懂人的手語并說出來。手語美的、是活的和漢語、英、法語一樣，手語也是一語言，它有語法，速度、奏、韻律、停頓、語氣、音。孟繁玲看過出色的聾演講，臺上的聾人利用表、眼神、體態(tài)、面部表情步伐，渾身都在說話，“此美，且如此清晰”。馮也說，聾人喜歡用手語講事。青少年時，他們喜歡聾校的講臺上，講電影故，成年后去福利單位上班也喜歡利用午休時聚在一聊天，用手語“說說”最發(fā)生的社會現(xiàn)象。鄭璇還用手語誦唐詩、說漢字、論語，“手語是非常靈活?！北热?，用頭朝下栽倒那比喻了挫折、碰壁、失；用拳頭敲胳膊借代了疲，錘擊腦門則借代了困難而且，不同地方的手語略差異，就像是“方言”，當(dāng)兩個來自不同地方的聾聊天，他們總能通過更豐的肢體語言順暢地溝通。一個詞，可以用不同的手表達(dá)。手語甚至還有語種差異，比如中國手語、美手語、日本手語。但這門言在中國還處于極其初步階段。孟繁玲培養(yǎng)了許多語翻譯專業(yè)的學(xué)生，發(fā)現(xiàn)會對關(guān)于“聾人”和“手”的知識缺少起碼的認(rèn)識有學(xué)生剛剛?cè)雽W(xué)就鬧著要學(xué)，“我有嘴為什么要學(xué)用手說話”“看見聾人我怕”。“大眾關(guān)于聾的知太少了。”她鼓勵手語翻專業(yè)學(xué)生一定要多和聾人觸，跟著聾人學(xué)習(xí)手語，僅要打出聾人看得懂的手，還要能看懂各地聾人使的手語?！彪m然這個要求學(xué)生來說難度很大，但要為服務(wù)聾人群體的合格的語翻譯員，必須要達(dá)到這目標(biāo)?！彼ッ绹膶W(xué)參觀，每個聾生上課時配了一位手語翻譯，且會考翻譯水平，“這樣才能讓識傳遞給聾人，鼓勵聾人展”。她認(rèn)為，提高手語位，還能推動聾人高等教的發(fā)展。2013年，江蘇師范大學(xué)成立手語播音碩點(diǎn)。正在讀研究生的胡曉是少數(shù)的聾人學(xué)生。他說學(xué)院老師也想招更多聾人生，但是至今能通過統(tǒng)招試的聾人只有三位，本質(zhì)因是，大多聾人的受教育度不夠高，最容易卡在英上。陳鋼認(rèn)識一個英國家，五代人都是聾人，卻出10個博士、5個手語翻譯，也有人在大學(xué)和研究機(jī)工作。這一度讓他感覺羨、震撼。劉承承發(fā)現(xiàn)，當(dāng)，中國大多聾童的家長更意讓孩子學(xué)習(xí)口語，而不手語。但手語和口語之間不是非此即彼的關(guān)系。聾學(xué)口語是為了能在主流社里生存，但要毫無障礙、有隔離感、平等的交流，如多人聚餐，談情說愛，能用手語。劉可研還是北啟喑實驗學(xué)校的老師。她察到，有的聾生回到家，能在房間里一個人待著，為沒有一個家人會手語，法交流。許多聾生不愛看聞，她上課時經(jīng)常會借助些時事，想豐富課堂內(nèi)容但常常沒有什么效果——生并不了解這些時事，甚完全沒有聽說過?！靶侣?不是看出來的?！眲⒖裳?，聽人要有一定的、綜合知識作為儲備，才能看懂聞；而聾生在各方面的知儲備都很薄弱，要想看懂聞相對困難。這兩年，她時看新聞也會覺得，即便她作為聽人，要聽懂、看一些專業(yè)性強(qiáng)的新聞，也些難度。馮剛?cè)缃褚查_始手語自制短視頻，“想讓會了解聾人的文化和世界聾人的聲音要被聽到，可通過自媒體來做?！薄懊@要發(fā)聲，相比其他形式的障更難?！编嶈f，聾人成日常溝通就很不容易，去演講或是向別人訴說自的意見更難，而且聾人習(xí)直接簡單的溝通，因此很聽出對方話里的潛臺詞、中話。這讓聾人很難發(fā)聲吁，爭取更多社會資源。那個隱形的天花板就一直在那里?！编嶈f，要真實現(xiàn)無障礙，還需要更多的支持。（中青報·中青記者 魏晞）