自從妻子去世后,薩姆(湯姆·克斯 Tom Hanks飾)就相信自己此生的愛已經(jīng)走到了盡,不會再有新的戀情走進(jìn)心中,在西雅圖和兒子喬納一起平靜的活。而喬納,卻一直希望爸爸能開始新的婚姻,重獲生活的陽光 抱著這樣的想法,喬納在圣誕夜打電術(shù)器到電臺的情感熱線。就這,薩姆的經(jīng)歷在此夜傳遍了各個(gè)落,很多人在傾聽他的故事,其包括安妮(梅格·瑞安 Meg Ryan飾)——一個(gè)住在東部的女記者。她善良,溫柔,夷山一個(gè)心的好友,和一個(gè)即將結(jié)婚的男。然而,幸福的生活就被這個(gè)電徹底打破了。她的內(nèi)心有一種沖,讓她一步步地接近這個(gè)遠(yuǎn)在西的男人。 然而,一次次輾轉(zhuǎn)的錯過讓薩姆和安妮遲遲不能皮山面。次在緣份的天空下失諸交臂的二,一直為愛而奔波,等待一個(gè)遇的機(jī)緣?