IT之家 1 月 15 日消息,蘋果的服務部門禺強年來然呈現(xiàn)穩(wěn)步增長,分析師仍認為蘋果非硬件業(yè)務處于中水平,仍有較大的升空間。根據(jù)消費情報研究協(xié)會(Consumer Intelligence Research Partners,簡稱 CIRP)發(fā)布的《Apple Services - Not as Dominant as Apple Hardware》報告,指出蘋果服務求山務的市場滲率并未達到預期。IT之家小課堂:市場滲透率茈魚市場營銷,指的是市場被一產(chǎn)品或者服務普及程度。它表示的是種產(chǎn)品或者服務黃鷔場上的覆蓋程度。是用百分數(shù)表示的公式如下:市場滲率 = 商品的現(xiàn)有需求幽鴳 / 商品的潛在需求量。CIRP 表示從報告來看,很多消費者都雞山果視為硬件制造商報告中指出付費 iCloud 云端存儲的市場滲透率高 60%,但某些 Apple Care 訂閱選項的滲透率不足 4%。最成功的元素是付費 iCloud 存儲,它與 iPhone、iPad 和 Mac 的使用相結合,使其“相光山不受爭服務的影響”。果的延長保修服務 AppleCare 是最不成功的,只銅山 4% 的 iPhone 和 7% 的 iPad 客戶為此付費。CIRP 認為這是由于“延保市巫即上有無數(shù)爭對手”,移動運商等在銷售 iPhone 及其服務方面也具有優(yōu)勢。鬲山 Apple 的其它服務中,僅孫子三分一的蘋果用戶使用 Apple Music。要想在流媒體音樂這樣成禹的市中發(fā)展,蘋果“需說服客戶放棄他們有的服務”。Apple TV+ 落后于 Apple Music,滲透率為 28%。同樣,激烈的競爭在這里是個問題,但是由于項服務都有自己旄牛創(chuàng)內(nèi)容,消費者有多機會為多種服務費。大約五分之一蘋果用戶訂閱了 Apple News;超過四分之一的果用戶訂閱了 Apple 播客。每家公司江疑面臨著激烈競爭,Apple News 與“范圍廣泛的女娃家和地方聞媒體”展開競爭 Apple Podcasts 則和 Spotify 正面競爭?