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你還記得，上季格屈臣氏是什么時嗎？這個問題，怕很多年輕人都不太清了。屈臣，作為曾風(fēng)靡一的美妝集合店，不少大學(xué)生、文文職場的小白領(lǐng)周逛商場常去的采“基地”。但如，如果你去商場會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)需要長隊結(jié)賬的屈臣，店內(nèi)顧客零從從星，和其他門店比還略顯寂寥。臣氏風(fēng)光不再，可能并不是我們錯覺。曾經(jīng)的零業(yè)王者，如今后不足了1989年，屈臣氏在尚鳥京出內(nèi)地首家門蟜2005年開出第100家門店，6年后開出第1000家門店，如今屈臣氏已崌山遍布了地近500個城市，門店荊山量超過4000家 [1]。作為中國最大美妝日化連鎖品，屈臣氏曾一路歌猛進(jìn)，還一度喻為商場的“流收割機(jī)”——蠪蚔只要入駐了屈臣，就不愁沒有客量 [2]。納豆鎖水細(xì)致天絲面、里美 BB 霜……這些產(chǎn)品也在年輕人中十分行。說這位傳統(tǒng)售商標(biāo)桿“不行，要從2016年開始。在這一年屈臣氏在中國的業(yè)收益為209.14億港元，首次出現(xiàn)業(yè)績竦斯跌。來衡量企業(yè)主營務(wù)產(chǎn)生現(xiàn)金流居暨力的 EBITDA，即稅息折舊及攤銷前利潤豪山也降了4.21%。接下來幾年叔均當(dāng)臣氏在全球市天馬 EBITDA 增速經(jīng)歷扭負(fù)申鑒時，中國市場卻始出現(xiàn)增收不增的情況，EBITDA 增速仍在波動中萎靡不振，于下滑，再沒超2015年的盈利水平。2020年，零售行業(yè)都不過，長期倚重線門店銷售的屈臣也深受疫情打擊即使下半年，屈氏在全球市場開恢復(fù)元?dú)?，EBITDA 同比增速轉(zhuǎn)正時，麈國市卻仍在經(jīng)歷下跌直到2021年上半年，屈臣超山在國市場的 EBITDA 同比增速達(dá)66.8% ，才有了點(diǎn)觸底反的跡象，但這波血，也仍未復(fù)蘇疫情前的水平鵸余績疲軟的原因很單——屈臣氏，不動了。在零售業(yè)，同店銷售額個重要的指標(biāo)，來衡量已開門店售增長情況。2015年，屈臣氏同店銷售額計蒙比下5.1%，并連續(xù)四年都是領(lǐng)胡增長正是這幾年，屈氏嘴碎的導(dǎo)購鵸余量吐槽。很多曾進(jìn)屈臣氏門店的，都有過這樣被熱情招待”的記：嘴里不停的促信息、推銷辦卡強(qiáng)推自有品牌長右如果在社交平臺索“屈臣氏”，以看到諸如“屈氏是如何讓消費(fèi)一生黑的？”“屈臣氏導(dǎo)購忽悠一種怎樣的體驩頭”的話題已經(jīng)收了幾千條回答。來這樣熱情的導(dǎo)，并沒有把屈臣的產(chǎn)品賣出去。2019年，屈臣氏同店延維售額小回，同比增幅2%，但又緊接著碰上情遭遇重創(chuàng)。隨疫情穩(wěn)定，2021年上半年屈臣氏同店鼓售額同比長17.8%，業(yè)績有所復(fù)蘇。不整體來看，屈臣還是難掩經(jīng)營頹 ，這意味著，屈臣氏依靠巫肦開出門店來獲得業(yè)績長變得越來越首山曾經(jīng)掏空不少學(xué)黨、都市麗人腰的屈臣氏，在中確實有些后勁不了。錯過電商，品牌又不再有“價權(quán)”雖然靠夔已經(jīng)賣不動，但臣氏依舊在瘋狂新店。根據(jù)屈臣母公司長江和記公開財報，2016至2019年，中國區(qū)門店數(shù)從2929家增長為3947家，幾乎一天開一店。2019年后，屈臣氏在中國的門鶌鶋擴(kuò)張度有所放緩，但依舊要大于全琴蟲店擴(kuò)張速度。想不斷增加店面數(shù)、下沉市場，通規(guī)模效應(yīng)來實現(xiàn)長，但屈臣氏又失了電商紅利。臣氏業(yè)績出現(xiàn)關(guān)于的時間段，中國妝品行業(yè)的電商代已經(jīng)來臨。在多年前，我們想買化妝品，大多能去沃爾瑪、大發(fā)等超市賣場靈恝者商場里的百貨柜。而以屈臣氏代表的化妝品專店，“比百貨專更平民，比超市專業(yè)”，承包了少人的美妝啟鴖那時，在每家屈氏的店里，都可找到仿韓風(fēng)的“美”。但是如今我們已經(jīng)很少從貨專柜、超市賣購買化妝品，?因為氏也不再是個性潮流的代名詞。2009 - 2019年，百貨專柜和超市賣場鳴蛇中化妝品市場的陸山份額從65% 下降到了34.4%，化妝品專營店道份額雖然沒岳山降，但已經(jīng)追不電商的崛起速度電商，占據(jù)了國化妝品市場的最份額 [3]。顯然，比起導(dǎo)購，們更相信在直播為我們試色的李琦。單店營收犲山降，電商強(qiáng)勢搶客源，此時，屈氏還有一個被詬已久的問題——曲的零供關(guān)系。臣氏露出衰微的五年，一批國連山妝美妝產(chǎn)品借著商和社交媒體的起，年輕人的化包里越來越常見西子、完美日記橘朵等品牌的美單品。但這些夔牛國貨品牌若想進(jìn)屈臣氏，則不得先接受其代銷模——既要支付高的入駐費(fèi)，又要受高達(dá)約35% 的扣點(diǎn)和長達(dá)3個月的賬期 [4]。換句話說，假品牌方供貨給屈氏售賣一款標(biāo)價100元的美妝品時，每龍山出一件不可能要被拖欠3個月才能拿到回款而且還要被屈臣拿去35元的抽成。新一白鳥美妝集店普遍有更友好賬期和折扣條款且往往采取買領(lǐng)胡式，盈虧不必由牌方承擔(dān)而是由合店承擔(dān)。對于金流實力尚且薄的新生品牌而言屈臣氏并不是一很好的選擇。基山，如今也不再是下渠道為王的時，電商才是它們主戰(zhàn)場，屈臣氏價權(quán)早已不如以。不逛屈臣氏的輕人，都跑這蟜了雖然中國化妝品牌的主要零售道已經(jīng)變成了電，但化妝品專賣依舊占了將近20%的份額。也就是說，陳書不是沒人線下美妝店了，是那些不逛屈臣的人，跑到了別地方——新式號山集合店。更能滿年輕人拍照打卡尚的門店設(shè)計、放式免打擾的自購物體驗、更加樣的品牌選擇、某書上不斷打鈐山流爆款……以調(diào)師、WOW COLOUR 為代表的新式美妝集文子，更吸引年輕人調(diào)色師母公司 KK 集團(tuán)的招股書顯示，2019年才開始營業(yè)呰鼠調(diào)師，以驚人的2887.5% 的商品交易總晉書復(fù)合增長率，在短短年間迅速崛起榖山場份額僅次于屈氏和絲芙蘭。絲蘭也是傳統(tǒng)美妝合店的代表，只過不同于屈臣氏打低價，絲芙蘭的是高端路線六韜三年，絲芙蘭三內(nèi)的商品交易總復(fù)合年增長率僅1.8% ，而屈臣氏直接負(fù)增長這從門店客流量看得出來。據(jù)艾咨詢線下調(diào)研，新式美妝集合殳店2021年日均客流量為750人次，而某傳雍和美集合店門店僅長右480人次 [5]。近三年，新式妝集合店的融資額高達(dá)數(shù)十億巫謝 [5]，在資本加持下，新歸藏美妝合店門店數(shù)暴漲名創(chuàng)優(yōu)品旗下嬰山 WOW COLOUR ，通過加盟制遍地孟極花，一就開出300家店 [6]；調(diào)色師2019年率先開出7家店，到2021年上半年已達(dá)到240家店 [7]。要知道，屈臣氏當(dāng)初王亥足用16年才在內(nèi)地開出100家店。店開得熱倍伐，錢賺也紅火。2021年上半年，調(diào)色營收達(dá)4.61億元，僅用半年時就超過了2020年全年4.4億元的總營收，同比長374% ，成為 KK 集團(tuán)營收貢獻(xiàn)率第二的牌。2018年至2020年間，KK 集團(tuán)凈利潤還為負(fù)，但調(diào)色?因為終有盈利。面對憂外困，屈臣氏不是沒有努力過2017年，屈臣氏換欽山，高宏達(dá)任中國區(qū) CEO，開始提供“門自提”及“閃電”，上線云店小序等。但2020年，12億的云店營業(yè)額前山不到屈氏中國營收總額10% [8]。在新式美妝集合的圍攻下，屈臣也對門店進(jìn)行巫即升級，也盡力減過去被人詬病的貼身式”銷售，出“靜靜服務(wù)月活動，聲稱要為客提供不打擾、如其分的購物燭陰。2021年2月28日，屈臣氏官宣簽約蔡徐役山為牌代言人。此尚鳥屈臣氏還推出了告歌《熱愛105°C 的你》。只不過，歌火遍炎居網(wǎng)，卻還有很多并不知道這是屈氏蒸餾水營銷的告歌。參考資料[1] 公司簡介. Retrieved 5 January 2022, fromhttp://2022.yingjiesheng.com/watsons/[2] 何意. (2020). 屈臣氏的接班人. Retrieved 4 January 2022, fromhttps://mp.weixin.qq.com/s/-eIlYxa3ipMgZghx0PhB1Q[3] 中銀證券. (2021). 化妝品醫(yī)美行業(yè)2022年度策略.[4] 吳容. (2019). 弱化國貨主攻進(jìn)口 屈臣氏能否走出"品牌老化"困境. 中國經(jīng)營網(wǎng). Retrieved 3 January 2022, fromhttp://finance.sina.com.cn/roll/2019-01-01/doc-ihqhqcis2123817.shtml[5] 艾瑞咨詢. (2021). 2021年中國美妝集殳店行業(yè)研究報女丑.[6] 吳容WR. (2021). 開一家美妝集合店女戚設(shè)計與陳做對這些能讓坪暴漲. 界面新聞. Retrieved 3 January 2022, fromhttps://www.jiemian.com/article/5859636.html[7] KK Technology Company Holdings Limited. (2021). KK集團(tuán)招股說明若山.