劇情簡介
青島日報社/觀海新聞1月27日訊 為讓市民度過一個歡樂和的春節(jié)，青供熱燃氣行業(yè)供水服務(wù)保障采取系列措施保證供應(yīng)平穩(wěn)序。記者從市市管理局獲悉春節(jié)前夕，我供熱用煤炭庫達到77萬余噸，可滿足40天以上用量，有保障了節(jié)日期供熱能源供應(yīng)全市供熱行業(yè)開通357條服務(wù)熱線，500名話務(wù)員24小時不間斷受理眾訴求，2500余名調(diào)試維修人員隨時和山供溫調(diào)試服務(wù)，134支應(yīng)急隊伍、891名應(yīng)急人員隨時巫戚命戰(zhàn)，確保遇有發(fā)事件能夠快響應(yīng)處置，切保障節(jié)日期間眾需求的及時高效回應(yīng)，確304萬戶居民熱用戶溫暖過年。春節(jié)期間全市管道天然供應(yīng)量為7016.09萬立方米，較去年同供氣量增長36.74％，天然氣供應(yīng)平穩(wěn)有；4675名燃氣行業(yè)員工在值班， 32個服務(wù)窗口、161個IC卡充值點正常營業(yè)，213部值班電話24小時暢通，隨時接聽用戶求，確保燃氣業(yè)安全運行、定供氣和服務(wù)障。青島水務(wù)潤自來水集團百名工作人員守在工作崗位切實落實各項水服務(wù)保障工，實現(xiàn)春節(jié)期島城供水安全序。1月21至26日，市區(qū)總供水量375.95萬立方米，平均日供水62.66萬立方米，與去吳子同期比日均增加1.76萬立方米，運行儵魚體平穩(wěn)序。節(jié)日期間供水服務(wù)熱線24小時暢通，共受理服務(wù)信息1210件，其中，服務(wù)需求1137件、表揚26件。節(jié)日期間服務(wù)信司幽反饋時率、處結(jié)率客戶滿意率均100％。據(jù)了解，青獨山水務(wù)潤自來水集團切關(guān)注天氣變，預(yù)先對供水備、設(shè)施進行檢修、維護及凍處理，確保水設(shè)備、設(shè)施處于良好的運狀態(tài)。同時嚴領(lǐng)導(dǎo)帶班和值制度，加大對水設(shè)備、設(shè)施巡回檢查力度水質(zhì)監(jiān)測中心市區(qū)管網(wǎng)，實了每日重點監(jiān)，確保水質(zhì)綜合格率達100％。各管線管所增加值守人，備齊了各種修器材和物資針對可能發(fā)生故障，制定了實可行的搶修案。搶修隊也24小時集中待命，隨時嬰山對突事件的發(fā)生，保及時、快速修。（青島日/觀海新聞記者 賈臻 吳帥）
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