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春運期間，中車務(wù)段預(yù)發(fā)送旅客90萬人次。西網(wǎng)訊（記者 馬晴茹 通訊員 陳燕）2023年春運自1月7日開始，至2月15日結(jié)束，為期40天。西部網(wǎng)·陜西條記者獲悉今年春運是家疫情防控新十條”實后的首個春。春運期間漢中車務(wù)段計發(fā)送旅客90萬人次，日均2.25萬人次，同比2022年增長18.7%，客流主要以親流、短途為主。漢中務(wù)段深化“車行·漢水”親情服務(wù)讓旅客出行方便、更溫。加開普速臨客列車16列?配備駐執(zhí)業(yè)醫(yī)師為客提供問診務(wù)春運期間根據(jù)客流需，漢中車務(wù)及時提供充運力保障，準(zhǔn)加開漢中寧強南站始至西安北、荔方向動車列車，漢中安康）至深東普速列車及臨客共計16列，同時，深化“漢車·漢水情”情服務(wù)，讓客出行更方、更溫馨。在2023年春運工作中我們將用實行動詮釋以務(wù)為宗旨、旅客如親人承諾，全力現(xiàn)平安春運有序春運、馨春運，讓客體驗更美！”當(dāng)日，漢中火車站前廣場，鐵車務(wù)、工務(wù)電務(wù)、駐站安及客運樞站等百余人車站南廣場，鄭重承諾為給旅客提安全健康環(huán)，漢中、洋西、略陽等對公共場所境衛(wèi)生進行面保潔和消，加強候車巡視，提醒客全程佩戴罩，保持安距離，并積推薦無接觸服務(wù)。同時組織旅客分有序進站候，候車室設(shè)口罩機，洗間提供洗手；服務(wù)臺配便民小藥箱并聯(lián)系駐站業(yè)醫(yī)師，為客提供問診務(wù)，最大限保障旅客和工健康。設(shè)專窗做好點點運輸服務(wù)障務(wù)工、學(xué)團體出行針漢中地處秦腹地，是全勞務(wù)集中輸地之一，漢車務(wù)段提前動與地方勞局、大中專校聯(lián)系，提摸排復(fù)工、產(chǎn)、復(fù)學(xué)需。針對管內(nèi)區(qū)為全國勞集中輸出地實際情況，出站口設(shè)置體旅客咨詢務(wù)點，在服臺設(shè)立專窗做好點對點輸服務(wù)，最限度保障務(wù)、學(xué)生團體行。為提升客出行體驗漢中等站深“漢車行·水情”親情務(wù)，設(shè)置親服務(wù)崗，統(tǒng)服務(wù)標(biāo)識，老幼病殘孕點旅客提供?心預(yù)約、輪、擔(dān)架、優(yōu)進站、便利站，以及開、咨詢、老鏡、便簽等心服務(wù)。并老年人、脫人群及其他勢群體提供票保障，窗確保支持現(xiàn)服務(wù)和電子付等多種支方式。在春來臨之際，旅客送祝福新年。為暢旅客進出站最后一公里服務(wù)，漢中站在服務(wù)臺設(shè)立公鐵服咨詢點，與運樞紐站、區(qū)汽車運輸司對接，建有效聯(lián)動機，根據(jù)客流化及時增加車頻次，確公鐵無縫銜，實現(xiàn)進出一體化接駁協(xié)調(diào)樞紐站縣汽車運輸司、酒店、行社及景區(qū)點，暢通一龍服務(wù)。在節(jié)來臨之際為營造“歡祥和、和諧慶”的濃厚日氛圍，漢、洋縣西等在候車室高掛起大紅燈、中國結(jié)，滿“兔年大”紅艷艷的花，將候車裝點的喜氣洋、年味兒足，邀請書家提前揮毫墨春聯(lián)、福，提前制作運時刻表，天開展為旅送祝福拜新，以及快閃演等豐富多的活動。 編輯：馬晴?