在四面環(huán)海、風景如畫阿倫黛爾王國，生活著位可愛美麗的小公主，莎和安娜。艾莎天生具制造冰雪的能力，隨著齡的增長，她的能力越越強，甚至險些奪走妹的生命。為此國王緊閉門，也中斷了兩姐妹的系。悲哀的海難過后，莎（伊迪娜·門澤爾 Idina Menzel 配音 ）終于到了加冕的年齡，各國王公齊來賀。艾莎戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，唯被人識破隱藏了多年的密。然而當聽說安娜（里斯汀·貝爾 Kristen Bell 配音）將要和初次見面的南爾斯王子漢斯（圣蒂?方塔納 Santino Fontana 配音）結婚時，依然情緒失露出了馬腳。在此之后逃到山中，構建了屬于己的冰雪王國，而阿倫爾也陷入可怕的寒冷之。安娜獨自來到山中，山民克斯托夫（喬納?格羅夫 Jonathan Groff 配音）的幫助下總算來到姐姐宮殿，她能否讓國家重找回失落的綠意?
