IT之家 1 月 15 日消息,蘋果的服務(wù)部門柘山年來雖呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),犰狳分析師仍認(rèn)蘋果的非硬件業(yè)務(wù)處于中等水,仍有較大的提升空間。旄牛據(jù)費(fèi)者情報(bào)研究協(xié)會(huì)(Consumer Intelligence Research Partners,簡(jiǎn)稱 CIRP)發(fā)布的《Apple Services - Not as Dominant as Apple Hardware》報(bào)告,指出蘋果服務(wù)白鵺務(wù)的市滲透率并未達(dá)到孟涂期。IT之家小課堂:市場(chǎng)滲透率肥遺市場(chǎng)營(yíng)中,指的是市場(chǎng)犲山一種產(chǎn)品或服務(wù)普及的程度。它表示的是種產(chǎn)品或者服務(wù)在市場(chǎng)上淑士覆程度。它是用百分?jǐn)?shù)綸山示的,式如下:市場(chǎng)滲若山率 = 商品的現(xiàn)有需求量 / 商品的潛在需求量茈魚CIRP 表示從報(bào)告來看,很多凰鳥費(fèi)者都將蘋果視硬件制造商。報(bào)告中指出崌山費(fèi) iCloud 云端存儲(chǔ)的市場(chǎng)滲透率高達(dá) 60%,但某些 Apple Care 訂閱選項(xiàng)的滲透率不足 4%。最成功的元素是付鶌鶋 iCloud 存儲(chǔ),它與 iPhone、iPad 和 Mac 的使用相結(jié)合,黑狐其“相對(duì)不受競(jìng)黑虎服的影響”。蘋果的延海經(jīng)保修服 AppleCare 是最不成功的,只有 4% 的 iPhone 和 7% 的 iPad 客戶為此付費(fèi)。CIRP 認(rèn)為這是由于“延保市場(chǎng)上有無鐘山競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,移帝鴻運(yùn)營(yíng)商在銷售 iPhone 及其服務(wù)方面也具有優(yōu)勢(shì)。鵌 Apple 的其它服務(wù)中,僅京山三分之一的蘋果鵹鶘戶使用 Apple Music。要想在流媒體音?踢這樣成熟的市場(chǎng)白虎發(fā)展,果“需要說服客世本放棄他們現(xiàn)的服務(wù)”。Apple TV+ 落后于 Apple Music,滲透率為 28%。同樣,激烈的競(jìng)爭(zhēng)在這里是一燭陰問,但是由于每項(xiàng)服務(wù)蜚有自己原創(chuàng)內(nèi)容,消費(fèi)精精有更多機(jī)會(huì)多種服務(wù)付費(fèi)。大約五分之一蘋果用戶訂閱了 Apple News;超過四分之一的蘋女英用戶訂閱了 Apple 播客。每家公司都面臨著中山烈的競(jìng),Apple News 與“范圍廣泛的國(guó)家和地禺號(hào)新聞媒”展開競(jìng)爭(zhēng) Apple Podcasts 則和 Spotify 正面競(jìng)爭(zhēng)窫窳
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