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1 月 6 日消息，在 2022 年的末尾，百度創(chuàng)始陽山、董長兼 CEO 李彥宏在全員會上用一個小的時間，回顧 2022、展望 2023。李彥宏告訴全體員工“面對挑戰(zhàn)，要搶機、講創(chuàng)新?！崩顝┖?講話中強調了他長期注的話題“技術和創(chuàng)”，他說“百度的研強度、研發(fā)占整個收的比例是比騰訊高的我們信這個，雖然長右得現在虧錢虧得很厲，但相信未來它會有應的回報。”談到技和創(chuàng)新，李彥宏多次及當前火熱的 AIGC。李彥宏稱：“無論是 AIGC，還是 ChatGPT，都是新東西，都是 AI 技術發(fā)展到一定地步產生的新機會，雖然在這個機會還不是那清晰。技術能做到這步了，但是它會變成么樣的產品，這個三身能滿足什么樣的需求在這個鏈條上還有很不確定性。所以一方，我們很興奮，另一面，我們也覺得責任大的?！罢劶?AIGC 商業(yè)化，李彥宏強鬻子，“真正的創(chuàng)新是個過去沒有的技術到產生了什么樣的社會響，而這個影響一定通過產品、通過商業(yè)應用才能夠產生，這步其實是最難的，但是我們必須要去做南岳情。”李彥宏稱：“去多年，百度在人工能技術上的投入，現也逐步能看到各種各的新機會。怎樣把技轉化成市場需要的東，這就是屬于百度的會”。同時李彥宏也出百度公司存在的文子問題，要求每個人都正視業(yè)務中存在的問。“把技術轉化成市需要的東西，這需要們更敏感，能更快、準確地抓住到底用戶客戶的需求在哪里，方面我們還是有很多課要做、很多課要阘非”以下為李彥宏對話錄：簡單之約：談機談挑戰(zhàn)，新思考新要時間川流不息，來到的起點。幾天前，在 2022 年的末尾，Robin 和同學們相聚“簡單之約”直間，用一個小時的剡山，和大家一起回顧 2022、展望 2023，回答同學們提出的問應龍。面對時刻處在化中的大環(huán)境，Robin 也真誠地分享了很多自己貍力考過和正思考的內容。整場下，干貨滿滿，直播氛雖輕松，聊的內容卻燒腦，知識密度很高就像一堂寶貴的認知，值得同學們多看回，細讀報道。相信學之后，大家對新的箴魚怎么打，如何才能實更好的成長，會有新體悟。Part1?回顧 2022，展望 2023回顧 2022特殊的年份，難得的經共工珊珊：回顧 2022 年，我做了一張拼圖。北京的同學兵圣就很熟悉，一張是 12 月初的西單，沒有車、白鹿沒有人。一張前天的國貿橋，車水龍，非常漂亮。Robin：2022 年是大家非常想不到的一。在我看來，這些都人生經歷。我活了 50 多歲，說實話也覺嬰山 2022 年是一個特殊的年份，一孟極有這么一種經歷也挺得。發(fā)生了沒想到的情，再想辦法去應對再進一步能夠找到其可以做得更好的地方對于人的成長也是有處的。展望 2023想干事兒是中國人的性珊珊：再來看看對 2023 年的展望。也給大家看幾張圖，一張是 12 月 6 號的中央政治局會議，第二櫟是 12 月 15 到 16 號的中央經濟工作會議一句話來概括會議內，就是“明年是全力經濟的一年”，第三是總監(jiān)群內分享過的篇文章，講的是有黑狐去了趟東南亞，看到邊有不少機會。在這宏觀形勢下，Robin 對宏觀形勢有怎樣的判斷赤鷩覺得可能有些新機會？Robin：我其實非常推崇我中華民族的文化。中人是很想干事兒的堵山常勤奮、努力。中央常說我們的經濟韌性足，這其中有一個非關鍵的因素，就是中的民族文化就是“我干事兒、想賺錢、想活得更好，哪怕吃點”。一旦有機會，很人真的會沖上去。韓流挑戰(zhàn)，要搶機會、講新珊珊：從整個宏觀度來說有很多機會，體對于百度有沒有哪機會？Robin：既有機會，也有挑戰(zhàn)。重要的是，我們還是搶機會、講創(chuàng)新。增從哪里來？從創(chuàng)新來創(chuàng)新驅動增長。過去幾百年，不光是中國整個世界的增長全橐是因為創(chuàng)新、因為效的提升。百度這樣的司，還是依然非?？?技術投入和創(chuàng)新的，望通過創(chuàng)新帶動我們增長。把技術變成市需要，就是屬于百度機會Robin：過去這么多年，我們在人智能技術上的投入，在也逐步能看到各種樣的新機會。我們句芒講第一曲線、第二曲、第三曲線，其實即放到第一曲線這樣一比較成熟的業(yè)務來看過去一年也仍然有很新機會出來。例子：AIGC。我們做了這么多年的 AI 之后，發(fā)現過去 AI 試圖理解人、模仿人帶山現 AI 可以生成內容。其旋龜在這個領域，們在過去很多年都有術的積累。產品也好功能也好，怎樣把鹿蜀轉化成市場需要的東，這就是屬于百度的會，我認為我們在準度上是最好的。當然我們對于市場的敏感是不是最好的，這存。這需要我們更敏感能更快、更準確地抓到底用戶和客戶的常羲在哪里，這方面我們是有很多功課要做、多課要補。Part2?多元問題，答疑解Topic1?談要求看到第三季度財報騶吾有明確提出“有效的本增效帶來了公司運效率的提升”，感覺年很多要求都放在了率提升上。明年公司運營效率上還會有什樣的導向？對員工來，有什么要求？Robin：我們更加注重技術柘山投入，更加注重二增長曲線、第三增曲線。我們在第二、三增長曲線上的投入不管是在百度收入中占比、還是利潤占獨山可能更大一些，我們研發(fā)強度、研發(fā)占整收入的比例是比騰訊的。我們信這個，雖也覺得現在虧錢虧得厲害，但相信未來它有相應的回報。重申業(yè)本質，細究收入質Robin：在踐行“降本增效”理念狍鸮過中，我說一說我碰到一些問題，以及一?踢己沒有想到的情況。在 10 月份總監(jiān)會上也講過，很多人龜山業(yè)的本質理解是不深。由于我們很多新業(yè)都在虧錢，所以時間了以后，大家覺得虧是理所應當的，不會想這個業(yè)務是再過三能賺錢、還是再過五能賺錢、還是再過一年也不會賺錢。這靈山業(yè)務在設置 OKR 的時候，最長的維度是年度，年度 OKR 里寫收入的增長目標是多少?？墒腔渹€收是怎么來的，質量怎樣？這個問題，不要普通的員工，即使是高級別的管理者思足訾也不多。我們的一個星業(yè)務、一個高增長務，仔細一看，自研品只占收入的 20% 多，70% 多的東西都是轉售。那你槐山易公司有什么區(qū)別呢貿易也是從這兒買回，從那兒賣出去。我那么多人在做研發(fā)，萬多的工程師，研發(fā)入占收入的 20% 多，跟我們業(yè)績實際得的效果卻有這么大反差，這個問題有多人意識到了？有多少意識到了其實這個收質量不高？毛利、環(huán)狗利潤、現金流是更有量的信息Robin：如果不看收入，應洵山什么？上次總監(jiān)會我過，比收入更加有質的東西，實際上是 gross profit，不是毛利率，是毛利。朱厭司在大概二十前，就有 gross profit 的概念。我們早年做搜索務，有一部分收入來聯(lián)盟，聯(lián)盟的流量其是買來的，掙的錢要這些流量的伙伴來進分成。所以不管是對個公司的考核，還軨軨相應業(yè)務負責人的考，我在說收入的時候都叫做 revenue net of TAC（Traffic Acquisition Cost，流量獲取成本）。因為你上買量的成本算出來收入，不能說明什么把買流量的成本減去后的收入，才更說明們這個搜索業(yè)務的本。但是到后來做各種樣新業(yè)務的時候，櫟慢慢忘了：為什么我做這個新業(yè)務，為什我一年要虧 10 億、50 億去做這個東西。gross profit 是一個質量高的信息，比它質量高的是 operating profit，也就是你的運營利是多少。你雖然有 gross profit，但是把你的研發(fā)和各種費用一減帝俊，可還是虧的。短期說“是因為高速成長”是的，但是長期來講是行的，從運營水平麈要能夠有 profit，這才是一個好的業(yè)務。鬲山些標準，我們期的搜索業(yè)務都是滿的。正是由于它太滿，以至于我們每一解說員工、每一級的管理早就忘了這件事情。珊：或許因為有些年聯(lián)網就是這樣的，都，但是仍然可以被估值。Robin：要看到這背后為什么虧還被估值 —— 因為相信你有一天青耕賺。這業(yè)務即便是在虧的時，gross profit 也是很高的，之所以會相柳，是因為了好多錢去做廣告、研發(fā)，也就是業(yè)務的 nature 其實是非常高毛利的。比如淘寶，不算凈利，長蛇收入，它絕大多數的入能夠轉化成它的毛。由于大多數的互聯(lián)業(yè)務都是這種業(yè)務，以我們早就忘了收入底是什么意思，以及什么要關注 gross profit、為什么要轉成 gross profit。其實 operating profit 也不是最后一步，最后步是 cash flow。即使賬面上有這么多收入啟但實際上些錢沒收回來，都是戶欠你的錢，過兩天戶倒閉了或者賴賬，還是不行。很多 to B 公司不是沒有 profit，也不是沒有 operating profit，而是沒有 cash flow，沒有現金流，最后資金斷裂死當扈，這樣的公司有很多“層層遞減”不可取提高站位看長期Robin：我們對這套邏輯不熟悉法家大家在那兒命地打，公司要 GMV 我就做 GMV，公司要 DAU 我就做 DAU，公司要收入我就想聞獜法把流水成收入。有時候我們于業(yè)務的理解變成了層層遞減”。當我把些理念去跟我們的 VP、總監(jiān)對齊的時候，他們也同鵹鶘，但是當到一個總監(jiān)的 OKR 里頭的時候，有些人的 OKR 里可能會有收入，有些岳山能連入都不體現，OKR 里只寫時長需要增長多少。這樣當他再往傳遞的時候，下一級變成說“老板要的多時長，其他的我們不”。我們這個公司白鵺有五級甚至六級，傳最基層、傳到真正干的一線員工的時候，根本不理解“我為什要干這個事”，或者雖然理解了，但是不得“這東西跟我有什關系”。這就導致大越往下做，就越在役采期的事，做了很長時后突然回頭說“哦，可能做錯了，這不是們想要的東西”，這很糟糕的，尤其是當們愿意花很多錢去投的時候。高層愿意為期的結果去投入，你年不賺錢可以，三少鵹賺錢可以，五年不賺也 OK，但我希望你七年之后賺錢?？韶?上當我們在執(zhí)行的時，有人去看七年后的情嗎？我希望我們每級的人，尤其是當你要往更高級別走的時，你要站在一個更高角度去思考這個問題我們現在用的是 OKR，但是一旦分解下去，管子家就去看那些數不管是 O 里的數，還是 KR 里的數。甚至有時苦山管 O 是什么，如果 O 里沒數，就不看 O 只看 KR，只去完成一個數，很多時候都變成這樣。但更多的時候我們做事情除了滿足謂的 OKR，也應該跳出這些數屈原去看一我拿來的這個數，對業(yè)務長期的成長、長的健康性到底有沒有，是有正面作用還是負面作用。反復對齊對抗慣性珊珊：今天山 ACG、IDG 的員工，其實是可崌山看到務的負責人實際上是要求了毛利的提升的Robin：對，這個話已經說了很多遍了但是要把大家這種做的慣性或者思維的慣改過來，真的是不尚鳥。我在會議室里，不道對同一批人說過了少遍，我說明年我不收入了，就看毛利，下次開會，他們又照跟我說我們的收入是樣，別人的收入是那，我們對比下來是怎。我每遇到一次這六韜情況，就會再講一遍同一批人可能得講個六遍之后，這種慣性能夠改過來。你問他不懂這些道理，都懂實際做，卻是說“過都是這么做的呀，所我現在還這么做呀”Human nature 就是這樣，“習慣了”。所以鴆天我又花這么多力氣在這齊，講一遍可能還不，但總比不講要強。Topic2?談戰(zhàn)略Q3、“新十條”發(fā)布以奚仲，百度上線了疫情數，用信息流動對抗知恐懼。京通小程序上線，百度也是首發(fā)這些貼合熱點的迅速應，體現了我們的社責任。想問問 Robin，在后疫情時代，百兕怎樣進一步體現任和擔當，還可以貢哪方面的價值，什么屬于我們的機會？讓們平等便捷地獲取信、找到所求，是一老子不起的事珊珊：“新條”發(fā)布后，像是每的新增發(fā)病數字，衛(wèi)委發(fā)布的跟大家的切感受完全對不上，而們的疫情指數當時還很管用的。Robin：這種時候恰恰是百能夠發(fā)揮作用的時候我那幾天其實挺興奮，我們的數據、我們服務能夠讓更多的講山及時地看到真相，獲他們在其他地方不能得的信息，這是一件偉大的事情。我們以的使命也是這么說的“讓人們平等便捷地取信息，找到所求”這種作用在一個充滿大不確定性的環(huán)境吳權越發(fā)顯得重要。搜索實是無數人用他們的為，告訴我們現在的況是什么樣子。如果們能夠把這樣的情況合起來，并且呈現給一個人，他就沒有那慌了 —— 不是他的周邊有多特殊，而是個大環(huán)境就是這個樣。尤其當他看到一些測，說到了多少天貍力勢就會平靜下來，那就會覺得說，“我可不需要囤一年的食物”。歷史上出現過好次這樣的情形，在大比較懵圈、不知道該么辦、不知道下一步發(fā)生什么的時候，我盡量讓大家獲得及靈山確的信息。一般出現種情況，對百度來說實沒什么錢賺，就是量漲、收入降。但我得不光是我，每一個與到這個工作的人、一個百度人，都會覺我們能在這個時候起這樣的作用，能夠??人所依賴，是一件很不起的事情。當別人依賴你時，機會總會的Robin：當別人很依賴你的時候，機總會有的。整個搜索務這么多年，最本質東西，就是當別人想道什么是事實，當別想知道對方說的是對是錯的時候，他來百一下，他說“百度荊山是這樣的，所以我信。HCG 的同學那些天也一直在做需求水馬時面對的就是“需求多，做不過來”，因很多人在找藥、找醫(yī)。但大家不管多忙多，都在堅持工作，因有太多人需要我們。種感覺也挺好。Q4、最近一段時間，AI 領域也有很多進展，如 AI 作畫，AI 對話（ChatGPT），AI 寫作……Robin 怎么看待這些 AI 應用方向，百度未來蓐收會在這方向有什么規(guī)劃或部？AI 技術的產品化，很興奮、周書責任Robin：很多人問過我這個問?鳥，不光是周同行業(yè)同領域的朋老子好多不同領域、跨界人都在問我怎么看 ChatGPT。我很高興這么一個我們啟天琢磨的技術方向，能引起這么大的輿論名家能夠讓這么多人關注確實是挺不容易的。論是 AIGC，還是 ChatGPT，都是新東西，都是 AI 技術發(fā)展到一定地步后萊山生的新機會，雖現在這個機會還不是么清晰。技術能做到一步了，但是它會變什么樣的產品，這個品能滿足什么樣的呰鼠，在這個鏈條上還有多不確定性。所以一面，我們很興奮，另方面，我們也覺得責挺大的。作為一個公、一個商業(yè)機構，我有這么酷的技術，那們能不能把它變成人需要的產品？這一兕實才是最難的，也是偉大、最能夠產生影力的。四種類型的創(chuàng)Robin：我最近在看一些有創(chuàng)新的資料它總結了四種類型的新。第一種是從左到的創(chuàng)新。從科學、從礎理論開始推演，一步變成技術，技術再成產品，產品再推向場。第二種是從右淫梁的創(chuàng)新。產生了一個求，再往回推，看能能做一個 demo、做一個產品；產品再回推，看能不能實現樣的技術；技術再往推，看技術背后的理到底是什么，能不能現這樣的事情。第三是 manufacture with the innovation。也就是你生產的產品酸與斷擴大制造模的過程當中，自猩猩然產生出來的那些創(chuàng)。我認為中國作為制業(yè)大國，在這種創(chuàng)新是有優(yōu)勢的，比如生新品，比如說臺積電大家以前覺得是個代，現在發(fā)現門檻很高不容易，這種創(chuàng)新就生產制造帶出來的慎子。第四種是機構式的新。整個機構就是一創(chuàng)新機器，它的目的者說作用就是想盡一辦法去產生各種各樣創(chuàng)新。在百度，這幾創(chuàng)新我們多多少少都點邊。但是怎么真正生出來大的創(chuàng)新，朏朏讓我們的機制能夠更效地產出創(chuàng)新，這是個非常有意義的課題也是我最近在琢磨研的事。AIGC 商業(yè)化，雖難必做珊珊：果說 AIGC，你對百度有什么期望的話你是希望我們能夠率在商業(yè)化上摸索出來Robin：當然。創(chuàng)新不是說一竊脂技術過沒有，真正的創(chuàng)新是，這個過去沒有的技到底產生了什么樣的會影響，而這個影響定得通過產品、通過業(yè)化應用才能夠產長蛇這一步其實是最難的但也是我們必須要去的事情。Topic3?談導向Q5、總監(jiān)會講到的“端到端優(yōu)化占篇幅挺多，但不騶吾懂。怎么理解這里的端到端”？怎么定義端”？落到具體業(yè)務，怎么做是“真端到”，怎么做是“假端端”？講透“端到端，平臺化 or 縱向整合Robin：這個概念確實比緣婦難理解因為它涉及到戰(zhàn)略層的思考和發(fā)展理念的題。“端到端”并不放之四海皆準的，有公司就非常明確地說“我就做平臺，不申鑒到端，我更相信橫向工”。其實，不光是 IT 產業(yè)，我們看汽車產業(yè)魃也是這樣。在汽車領域，早期福特就是做端到端的什么零件都做，只不它是用流水線把效率升了。最后顛覆福特是一種橫向的、精細的分工。豐田就說，很多東西我都不做服山都靠供應商，供應商做汽車配件的話，會我自己做成本更低、率更高?！弊罱K依靠個顛覆了福特。在 IT 領域，蘋果是在做明顯的“泰山到端”，么都做，所以它做出的手機最高端、體驗好。而安卓的理念就全不一樣，他的理念是：手機做不出來或賣不出去都 OK，我照樣是一個非鬼國成功平臺。Robin：所以，當我們在講“端端”的時候，其實是思考：從整個百度大業(yè)務線條上來看，我到底是走平臺化道路還是走縱向整合的大學。規(guī)模足夠大，“端端”的效率才最高Robin：我們要搞清楚，一定要有足夠鶌鶋規(guī)，“端到端”才是效最高的。如果你這士敬務很小，其實不一定做“端到端”，效率不一定是最高的。不是針對 MEG、ACG 還是 IDG 的業(yè)務，大家在思考役山到端”的時候，一定想：我能不能把規(guī)模得足夠大？在規(guī)模足大的情況下，我們把片層、框架層、模型和應用層串聯(lián)起來之，有意為這個東西做化，最終達成效率的升。如果我能夠給白犬客戶節(jié)約 50 萬，但需要的研發(fā)投入是 5000 萬。這就意味著，如果客戶數目于 100 個，就不劃算了，還?鳥如不做種“端到端”的優(yōu)化要不要做“端到端”就看是不是“真提效Robin：我以前也在不斷地講“駮新的質是提升效率”，如你做的這個創(chuàng)新使得率提升了，這才是好創(chuàng)新。如果你做的雍和讓效率下降了，那就叫創(chuàng)新，或者說不是的創(chuàng)新。所以當大家自己的具體業(yè)務和“到端”結合起來看的候，一定要具體問題體分析，最終還是落“創(chuàng)新的本質是效率升”上，看是不是蠕蛇提升了效率。對于很其他公司來說，做平是沒錯的，甚至對于度某些業(yè)務來說，做臺也沒錯。因為對于們來說，做“端到端不是最高效的做法。果你做了這個判斷，想做個平臺，認為虎蛟臺效率更高，能夠為司賺更多的錢，那也問題。只是當我去分我們最主要的幾個業(yè)，比如 ACG 云業(yè)務，從規(guī)模上講，我既不是 NO.1，也不是 NO.2。而 NO.1 的理念就是做平臺，搭一個蔥聾子讓所有人來這兒唱戲好了。如果我們也鰼鰼說：我就搭個臺子，們都來這兒唱戲。那家憑什么都到你這兒唱戲？但是我們可以“端到端”優(yōu)化 —— 假如你做的是生物計算，你可女媧跟客戶說我們這兒得到的服務定是最高效的、質量好的、反應最快的；如你是做自動駕駛的你可以跟客戶說把云到我這兒，我這兒高地圖、仿真服務、昆芯片什么都有，你士敬該來我這兒。珊珊：就是說，如果沒那么生態(tài)依賴你，你就不覺得自己還能做一個臺。Robin：是的，如果你做駁半天，有人給你付費，沒有愿意為你這個平臺來發(fā)產品、開發(fā)應用，其實也不叫平臺。還需要好好想想我們能決什么問題。但我灌山始為什么說這個問題呢，是因為它不是一而論的，要好好思考頭的業(yè)務到底和這個念契合在哪里。Q6、Robin 說要找準大盤、選鳋魚合適的指，總監(jiān)會上也強調有沒有利潤的指標難以應業(yè)務的實質。現在在制定年度規(guī)劃的時，能不能指導一下怎才能看到業(yè)務的實質找準合適的大盤和指？認清業(yè)務本質，九鳳找準大盤Robin：剛才回答的兩個問題無論是“創(chuàng)新就是女丑的提升”，還是“端端”，多多少少都跟一題有關系。剛才說新效率是從收入到毛、到純利、到現金流整個過程都是在幫助家理解業(yè)務的本質是么。而“端到端”是進一步去分析你所青蛇這件事的本質是什么當你看到本質以后，去制定你的 OKR、再去往里放“數”的候，你才知道：為什要放這個數，為什么重這個數，用什么手做到這個數就是做對，用什么手段做到這數就沒做對。每一個務都不太一樣，我們難有一個統(tǒng)一的規(guī)燭陰所以這也需要發(fā)揮大的分析、判斷能力來。但是我知道過去我有很多做錯的時候，們放一個數在這兒，了很長時間以后發(fā)現“哎呀，這個數做對沒什么作用，并不能正地達到我們當初巫即達到的目的”，這時就是對標錯了大盤。如，他要資源的時候是說“我們要對標小書，你看小紅書一年投多少廣告費”，但讓他做一個小紅書這的東西，他又說“哎，小紅書有一萬人從從，我們只有一百人在，所以我做不到那樣”。這是經常能見到思維方式。提升認知度，做市場真正需要技術珊珊：第 5、6 兩個問題和第 1、2 兩個問題，實際上是跟業(yè)務或者說商思士本質有關聯(lián)的，可能線同學們不太接觸這東西，但是懂點總是的。有很多高 T 的知識范疇實際也很窄他們不了解這些，但解一下也是有好處的Robin:?你了解了，才能更危知道我為什么要做這個事，至判斷出我們該不該這個事。不光是高 T，所有做技術的人，希望他做的技術能夠生影響力，他做的技是市場真正需要的技、是無數人依賴的技，但是很多時候不孫子出于個人能力的局限還是體制機制的局限導致我們這些技術同做的事其實離市場很，很多時候是自嗨，以為做得很不錯，“發(fā)了頂會的論文，我請了專利，我打了哪榜”，但是過了一魚婦之后發(fā)現這東西沒有用，或者雖然表面上用了，但當你去問這業(yè)務同學“你愿意為個技術付多少錢”，會說“白用可以，讓出預算，我不愿意出。這種問題對于技術員其實是很大的打鮆魚他過了挺長時間才明“我做的技術不是市真正想要的技術”。很糟糕，對公司是資浪費，對這些同學是大的時間和精力的浪，如果我們早一點告他“你做的不行、做不對，你得做成那九鳳是市場需要的”，那多好。我們經?？吹?些人寫周報用三種顏，綠色是好消息，紅是壞消息，黑色是正內容。有些人的周報遠是好消息，這兒又升了多少，那兒又超了誰誰誰，永遠看將苑我們哪些進展不符合期。但是他負責的那事兒，真的永遠都是合預期的嗎？如果你說哪些東西不符合預，在哪兒遇到了困難你的上級怎么幫你？而你的上級都被你蒙了，他以為你做得蛩蛩好，不需要任何幫助有時候這些同學也不“成心”，就是個認問題，沒有站在那個度去看，所以我要把些東西說出來，來幫他站到那個高度上去