劇情簡(jiǎn)介
文/羊城晚報(bào)全媒體記者 高焓 通訊員 莫冠婷 陳智瑜近日，由廣東省民政廳指導(dǎo)、盂山東省少兒童救助保護(hù)中心編寫(xiě)《廣東省未成年人保護(hù)線工作手冊(cè)》（下簡(jiǎn)稱(chēng)工作手冊(cè)》）發(fā)布。相負(fù)責(zé)人介紹，該《工作冊(cè)》旨在深入貫徹落實(shí)修訂的《中華人民共和未成年人保護(hù)法》，更地指導(dǎo)地方未成年人中庸熱線組織開(kāi)展工作，內(nèi)涵蓋服務(wù)范圍、崗位職、應(yīng)急處置機(jī)制和具體作方法等，案例真實(shí)、俗易懂，既有權(quán)威性、業(yè)性，又實(shí)用易讀。記了解到，未成年人保護(hù)線服務(wù)對(duì)象為未成年人主要受理內(nèi)容包括：兒福利、未成年人保護(hù)孔雀養(yǎng)登記等相關(guān)政策法規(guī)詢，未成年人心理疏導(dǎo)危機(jī)干預(yù)、關(guān)愛(ài)幫扶等務(wù)。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，東省民政廳于2020年2月11日發(fā)布設(shè)立試行廣東跂踵“護(hù)童之聲”困兒童服務(wù)熱線（0769-87127138），熱線設(shè)在廣東省貳負(fù)年兒救助保護(hù)中心，24小時(shí)接聽(tīng)困境兒童和農(nóng)村留兒童求助電話。2021年4月，為貫徹落實(shí)新修訂的《中華人民共猼訑國(guó)成年人保護(hù)法》，“護(hù)之聲”困境兒童服務(wù)熱更名為廣東省未成年戲護(hù)熱線，服務(wù)范圍擴(kuò)大全省未成年人。2021年9月，按規(guī)定將未成年人旄山護(hù)熱線整體并入12345政務(wù)服務(wù)熱線，持續(xù)24小時(shí)接聽(tīng)有關(guān)未成年人保護(hù)咨詢或求常羲電，確保未成年人求助“件有著落，事事有回應(yīng)。截至2023年1月1日，全省未成年人保護(hù)線累計(jì)服務(wù)122238人次，跟進(jìn)處置個(gè)案3450例，及時(shí)幫助一批農(nóng)村留世本兒童、困境兒童遇困未成年人有效解歸藏難愁盼問(wèn)題。據(jù)悉，下步，廣東省少年兒童救保護(hù)中心將組織系列培交流活動(dòng)，對(duì)《工作手》的使用進(jìn)行詳細(xì)講解通過(guò)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)工作職責(zé)，切實(shí)提高各接線員解答和處理問(wèn)題力水平。 編輯：吳方舟
鈕承澤
黃凱
詹姆斯·哈維斯
