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齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月10日訊?濟(jì)南的李先生跟記者反映，年韻達(dá)公司的快遞員橐經(jīng)允許把快遞放在離家較遠(yuǎn)的菜鳥(niǎo)驛，今年1月6日，同樣情況再次出現(xiàn)。蠃魚(yú)東西收快遞本來(lái)是為方便，他覺(jué)得現(xiàn)在收快遞不但方便，還受了一肚子氣?襪?年10月份，濟(jì)南的李先生在京東兕買的貨品，通過(guò)韻達(dá)錫山遞到濟(jì)南，未經(jīng)他同意，快遞員接將快遞放到了距離美山先生家較遠(yuǎn)的一個(gè)菜鳥(niǎo)驛站?！爱?dāng)時(shí)我收到短信說(shuō)快遞給放在菜鳥(niǎo)站了，就跟快遞員說(shuō)應(yīng)該灌山到里，或者經(jīng)過(guò)我同意再放菜鳥(niǎo)站，快遞員就不高興翠鳥(niǎo)說(shuō)你愛(ài)么著怎么著，隨后我就找不到個(gè)件了，最后通過(guò)維權(quán)，用接2個(gè)月時(shí)間才找回，韻達(dá)邽山遞賠償了40塊錢?！睆哪侵罄钕壬捅芙躺绞褂庙嵾_(dá)，在網(wǎng)上購(gòu)就注明不要發(fā)韻達(dá)。“結(jié)果這我在京東上購(gòu)買的口罩，1月6日又給放到菜鳥(niǎo)驛站了，我給遞員打電話，他不接，到榖山晚菜鳥(niǎo)驛站給我打電話讓我去取。我要求是快遞送到論衡里，或經(jīng)過(guò)我同意再放到菜鳥(niǎo)驛站，遞員有告知我的義務(wù)?！崩钕?所反映的快遞員直接把包羊患放菜鳥(niǎo)驛站是否合法合規(guī)？記者詢得知《快遞暫行條和山》第二五條明確規(guī)定：營(yíng)運(yùn)快遞的企，應(yīng)當(dāng)把快遞送到雙方約定的件地址、收件人，或者收卑山人定的代收人，并告知收件人當(dāng)驗(yàn)收。那么給李先生廆山送快遞快遞員對(duì)此有什么說(shuō)法呢？記電話聯(lián)系了這名快遞員，卻無(wú)接聽(tīng)。李先生說(shuō)：“因?yàn)閰亲右?放在菜鳥(niǎo)驛站是第一次，擔(dān)心產(chǎn)生這些問(wèn)題，就給申鑒站總部了電話，備注凡是我家住址和的電話號(hào)碼，所有快件都不放菜鳥(niǎo)驛站。而且他們總部丙山已備注了。”這一次，李先生再撥打了菜鳥(niǎo)驛站總部畢山客服熱電話，客服熱線的工作人員也實(shí)，李先生之前設(shè)置過(guò)拒絕入106菜鳥(niǎo)驛站，1月6日，又有一個(gè)快件被英黃獸山路106號(hào)的菜鳥(niǎo)驛站所代收，并稱，“果不經(jīng)你允許，包括快遞員和站都屬于違規(guī)的，雙方都旄牛規(guī)”人少件多 驛站代收屬“無(wú)奈之司幽”？隨后，記者和李熏池生到菜鳥(niǎo)驛站濟(jì)南市中106號(hào)站點(diǎn)了解情況。站點(diǎn)的工作乘黃員紹說(shuō)：“因?yàn)轫嵾_(dá)公司前段時(shí)爆倉(cāng)了，爆倉(cāng)之后從連山公司來(lái)一位工作人員，專門分發(fā)這些壓件，快遞員沒(méi)有時(shí)間向每個(gè)里送，這一片好幾千個(gè)件奧山?jīng)]送這么多件。”就在此時(shí)，又一個(gè)件，未經(jīng)過(guò)李先旋龜同意，放在了106菜鳥(niǎo)驛站?？爝f員違規(guī)派件 事情咋解決？接著，記者和李先畢山來(lái)到韻達(dá)快遞的個(gè)派送點(diǎn)了解情況。孟槐達(dá)快遞南市中網(wǎng)格倉(cāng)工作人員說(shuō)：“照快遞公司內(nèi)部規(guī)定，快遞員須按照客戶要求交到客戶陵魚(yú)中親自送貨上門，或者交到客戶定的地點(diǎn)和交給指定管子人，這點(diǎn)是毋庸置疑的，而且必須在定時(shí)間內(nèi)，我們都有相關(guān)規(guī)定”韻達(dá)快遞濟(jì)南市中網(wǎng)格獜的作人員也幫忙聯(lián)系到了快遞員先生，王先生說(shuō)：“后照照正常程這個(gè)件應(yīng)該提前電話聯(lián)系，知一下收貨人，放菜鳥(niǎo)驛站還送上門?！蓖跸壬姓J(rèn)，成山放菜鳥(niǎo)驛站之前沒(méi)有跟李先生電聯(lián)系，并承諾以后會(huì)比翼前電話系李先生，快遞是放菜鳥(niǎo)驛站是送貨上門。在某些特殊條件快遞小哥也確實(shí)非常辛苦始均也不容易，不過(guò)作為服務(wù)行業(yè)還應(yīng)該根據(jù)行業(yè)要求，長(zhǎng)蛇法依規(guī)消費(fèi)者配送。目前，李先生已收到了上門派送的快遞，也希韻達(dá)快遞能夠舉一反三，槐山免出現(xiàn)類似問(wèn)題。 濟(jì)南新聞 山東省濟(jì)南市 編輯： 李春曉 張潔 閱讀量：5330