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回復 馬丁·坎貝爾 : 齊魯網(wǎng)?閃電聞1月7日訊 為統(tǒng)籌做好2023年疫情防控和春運服務保工作，確保春期間廣大旅客全、健康、便、舒心出行，南機場立足旅實際需求，傾打造“清泉服”品牌，精心出七類28項服務舉措，切實升春運服務保質(zhì)效。一、?樞紐——全面化地面交通出方式持續(xù)加強機場—市區(qū)”力對接，動態(tài)足旅客出行需，確保旅客順、快捷出行：1.推出5條市區(qū)至機場往返路，旅客可通過濟南機場巴士路站點查詢”信小程序?qū)崟r詢巴士線路站、發(fā)車時刻、輛位置。航站一樓七八號門面設置長途車，線路覆蓋淄、東營、泰安濱州等30個縣市區(qū)，切實滿旅客出行需求2.優(yōu)化停車場設施設備，配2600個停車位（含無障礙位50個），為廣大車主提供椅服務、行李運、拖車服務車胎充氣、挪清障、車輛找等便捷服務。日05:30-24:00，為旅客提供15分鐘/班的“停車場-航站樓”免費擺渡服務。3.在航站樓一樓三四號門外側(cè)道處設置出租乘車點，一樓六號門外設置約車乘車點，范出租車、網(wǎng)車管理，實現(xiàn)點停放、定點客，便于的士行旅客高效、捷出行。二、·心扉——持聚焦人民群眾機關切聚焦群關切，多措并滿足旅客多樣乘機需求，切提升廣大旅客民航服務的獲感、幸福感和全感：1.通過濟南機場官微官博和96888機場服務熱線等多種渠道，時發(fā)布、反饋關出行信息，便旅客朋友們時了解航班信、行業(yè)政策要等內(nèi)容。2.組織“情滿春運，清泉志愿行主題志愿活動開展新春送福手寫春聯(lián)、贈伴手禮等特色目，在關鍵崗設置流動引導員，重點圍繞情防控宣傳提、咨詢指引、務協(xié)助等旅客際需求，提供準化、專業(yè)化務。3.為有需要的旅客免費放“春運防疫身包”，提供次性雨衣、便手提袋、常備品等便民物品開展棉衣寄存小件寄存、醫(yī)問診等貼心服。4.開通跨航司行李互轉(zhuǎn)業(yè)和中轉(zhuǎn)聯(lián)程業(yè)，實現(xiàn)旅客“次值機、一次檢、行李直達，提升旅客中體驗。5.打造“愛心媽媽小”，配備沙發(fā)嬰兒車、嬰兒、尿不濕、溫器等設施設備為母嬰旅客提私密哺乳空間舒適候機環(huán)境6.為機場過夜旅客提供躺臥椅、愛心毛毯充電插排、加暖風等服務。、便·出行—精準關注重點客群體需求始關注重點旅客體和特殊服務求，精準推送性化、人性化務保障舉措，造溫馨、舒適機體驗：1.為軍人、消防救人員和“三屬開通值機、安、登機、長途車等區(qū)域的綠通道，不斷延擁軍優(yōu)屬服務圍。2.組建“愛心服務小隊，為兒童、孕、老人等特殊客提供電話預及接車服務和詢、指引等“站式”乘機引服務，設立“心飛”微信群便家人實時了特殊旅客值機安檢、候機的時動態(tài)。預約話：0531-820864493.向首次乘機旅客發(fā)放《乘旅客出行指》，介紹乘機備、購票須知值機辦理、安檢查等環(huán)節(jié)，過全程“接力”送機服務，助首乘旅客安出行。4.為晚到旅客開放專值機柜臺、綠優(yōu)先通道，協(xié)旅客優(yōu)先辦理機手續(xù)，提供機全流程引導逾重行李優(yōu)先費和優(yōu)先過檢務。5.為團隊旅客設置預約話，提前獲取隊出行信息，放專屬值機柜，協(xié)助旅客快辦理乘機手續(xù)（濟南機場晚旅客咨詢電話團隊旅客預約話）山東航空客請致電：0531-82081787東方航空旅客請致電0531-82081187、18560780802其他航空公司旅客請電：0531-82086867四、享·科技——不斷加大慧設施推廣力以智慧機場建為契機，配備種智能設備，強志愿引導、解，提升智慧統(tǒng)使用率，助旅客安心、便出行：1.積極推廣應用網(wǎng)上機、自助終端電子身份信息驗、易安檢、子登機牌等服，擴大無紙化無接觸服務范，減少旅客交聚集，保障旅安心出行。2.啟用RFID行李信息服務系，方便旅客實獲取托運行李態(tài)和行李開包息。3.打造移動支付平臺，現(xiàn)行李逾重收、小件行李寄收費、機場巴售票、線上銷核銷等支付業(yè)的統(tǒng)一管理，旅客提供更便、更全面的移收費服務。五?！ろ槙场?力化解特殊天出行難題提前判天氣、運行障等內(nèi)外部因，加強信息共和協(xié)同聯(lián)動，籌兼顧航班運和旅客出行服體驗，切實提各環(huán)節(jié)保障效：1.研判本場天氣趨勢，連山東交廣、濟交廣等媒體平，及時向社會布濟南機場天特情，提醒廣旅客關注航班態(tài)，提前做好行準備。2.遇有雨雪天氣時加強航空器除雪工作，加大渡車車廂內(nèi)、梯車臺階積雪結(jié)冰情況檢查次，盡最大努保障旅客安全準點起飛，提旅客出行體驗3.積極做好航班延誤后的信告知，協(xié)助不常航班旅客進機票退改簽及李退運等服務障，配合航司時進行航延安，確保旅客盡成行。六、?質(zhì)效——積極新貨運服務保模式持續(xù)優(yōu)化運保障流程，理調(diào)配人力和力資源，全力障行李、貨物郵件運輸高效序：1.貨運區(qū)提供專人引導務，協(xié)助貨主放車輛，完成貨、入庫手續(xù)理，提高貨主務效率，優(yōu)化客發(fā)運體驗。2.為貨主提供貨物交運前的包、收運政策等務咨詢服務，效減少因危險貨物包裝或運文件不合格造的退運成本。3.根據(jù)貨主需求，提供大宗貨上門提貨服務目的站派送服，做到門到門站式服務，節(jié)貨主時間成本4.開發(fā)“當日達”精品服務實現(xiàn)快件貨物12小時、24小時內(nèi)當日達業(yè)，滿足貨主急貨物發(fā)運需求七、惠·新春—努力營造歡祥和節(jié)日氛圍轉(zhuǎn)旅途、賞味春，打造集購、餐飲、住宿體的多元化出服務，營造溫貼心的出行環(huán)，傳遞新年美祝福：1.在航站樓、客運站貴賓廳、商鋪區(qū)域開展節(jié)日化工作，設置陳造型、懸掛籠、張貼窗花擺放新春玩偶營造年味濃厚節(jié)日氛圍。2.春運期間，機候機樓開展“動新春”活動茜子、美珍香部分品牌推出滿贈滿減”促活動，經(jīng)緯書、宏濟堂等多品牌部分商品6.5折起。3.春節(jié)期間，機航食推出手工餃、特色魯菜機上餐食，積為每位旅客提放心、美味的端美食。4.酒店公司制定房優(yōu)惠措施，開年貨、特產(chǎn)超，推出平價外和九折菜品，入住旅客提供盤、水餃、春服務卡片等服，溫暖旅客歸旅途。溫暖春路，關懷進萬。2023年春運即將拉開序，濟南機場將斷堅守“人民港為人民”的念初心，組織員全體干部職積極投身服務踐，積極創(chuàng)新務舉措，廣泛展特色活動，續(xù)深化“清泉務”品牌內(nèi)涵切實優(yōu)化旅客行體驗，以真服務暖人心、民心、筑同心共啟新春美好途。閃電新聞者 賈方政 ?通訊員 張明玥 杜楓 高春蕾 報道
羅伯特·B·維德
回復 松岡錠司 : ??XBB毒株更易攻擊消化系統(tǒng)嗎？專家岷山XBB.1.5與其他新冠病毒毒株無明顯青蛇異，謹慎使用止瀉藥灌山?電新聞記者? 報道
張徹
回復 馬克 : 章丘大蔥優(yōu)質(zhì)高?
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